cours management

4406 mots 18 pages
Chapitre 1 : Evolution des théories en organisation.

L’org° : système social organisé pr atteindre un certain type d’objectif. Elle suppose : un but formel et légitiment auquel vont s’adjoindre des objectifs personnels,
1 divis° des taches et 1 spécificat° des fct°, un système de com° entre les ss-ens du système (pr que l’info circule ds l’org° et en dehors, l’env), un mécanisme de prise de décis° (qui prend les décis°, est-ce par secteur, hiérarchiquemt..), un ens de règles d’éval° et de contrôle (comme ds tte org° on vérifie si tt a été bien fait).
Au cours du tps, la percept° de l’org° a évolué.
I- Ecole classique.
TAYLOR Frederick (1856-1915, amér, père de l’école classiq)
A) Principe de base de Taylor.
Il a fondé l’OST (Organisat° Scientifiq de Travail) càd éliminat° des gaspillage de tps, d’argent et de matière. Pr cela il se base sur des méth scientifiques.
Obj : prospérité pr l’employeur et ses salariés. « travaillez + pr gagner + », principe taylorien, cette pensée repose sur l’homo-oeconomicus (tt est rationnel, on exclu l’affectif), appelé aussi le one best way.
L’indiv capable de prendre la best décis° qu’il soit car elle est la + rationnelle.

Les 5 commandemts du taylorisme :
Taches répétitives : étudiées ds les moindres détails : outillage, ergonomie des postes de t, manière de procéder, tps d’exécut°.
Ensuite la best façon de faire doit ê enr et prescrite à ceux qui réalisent cette tâche.
Les actv doivent ê subdivisées en élmts de courte durée (obtenir des rythmes de travail élevés).
Rythme de t : doit ê imposé aux opérateurs et contrôlé fréquemmt.
Les tâches organisées de cette façon doivent pouvoir ê confiées à des salariés ne disposant pas de qualificat° particulière. (- le salarié a de qualificat° - il réfléchi et + il applique « bêtemt » ce qu’on lui demande et apporte de la productivité à l’ent et + c’est bénéfique pr elle.)
B) Les apports taylorien
Pr ê productif un ouvrier doit avoir un outil de prod° adapté. Le

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