cours management

3358 mots 14 pages

Azza Temessek Behi

IHEC Carthage

2013/2014

1

Découvrire les nouveaux concepts du

management
Connaître la boîte à outils du manager
Apprendre à identifier les problèmes manageriaux et les résoudre

IHEC Carthage

2

Chap I- Définition et mise en situation
Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance

Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité

Chap V- l'entreprise numérique

IHEC Carthage
2011/2012

3

Les définitions Du management Le diagnostic de l’Ese et de son Envt

Les dimensions du management IHEC Carthage
2011/2012

4

MANAGER diriger gérer organiser Le management est un ensemble de techniques d'organisation, de gestion et de direction mise en œuvre pour atteindre des objectifs en mobilisant des ressources
IHEC Carthage
2011/2012

5

Management ≠ gestion :
Gérer= commander, contrôler, provoquer, accomplir, assumer des responsabilités.
Manager: diriger, exercer une influence, guider, orienter, mobiliser.

IHEC Carthage
2011/2012

6

Le
Management
est un art
Le
Management est une science

• Des qualités innées
• De l’intuition et de la créativité
• Des aptitudes personnelles

• Des connaissances théoriques
• Des compétences techniques
• Des procédures formelles
• Des outils scientifiques

IHEC Carthage
2011/2012

7

Le management est la direction d'une affaire
(org, ese) qui suppose la maîtrise de compétences, de techniques et d'outils dans de nombreux domaines afin de:
"transformer des conduites individuelles en conduites et actions collectives garantissant à l'organisation un certain niveau de performance appréciable" (Aubert et al.,
1991)
IHEC Carthage
2011/2012

8

Planification
(déf des obj, stratégie globale)

Organisation

(qui fait quoi)

Direction

en relation

Course management
13210 mots | 53 pages

* Un travail proposé par Yannik Odiet * Maître d’apprentissage : Brian Kampwirth * Lieu d’apprentissage : Hittnau Hittnau , le 29 septembre 2009 Table des Matières Page n° 1.….

montre plus
Résumé cours MET2100
11825 mots | 48 pages

CHAPITRE I 1) Le management : est à la fois un concept, un métier, une discipline et une idéologie. Le système managérial: Une philosophie, une approche de gestion des organisations.….

montre plus
cours bus muc
369 mots | 2 pages

Chapitre 2 : la logique Managériale I. Le Manager 1. Le rôle du manager Direction relationnelle Organisation En s’appuyant sur le système d’information, le manager doit diriger et gérer l’entreprise rationnellement, c’est à dire : organiser ses activités, fixer ses objectifs, bâtir des stratégies pour accroitre la rentabilité de l’entreprise, doit optimiser l’utilisation des ressources humaines, matérielles technologique et financière dont dispose l’entreprise : Cela se fait en plusieurs étapes : 1.….

montre plus
open space m'a tuer
2186 mots | 9 pages

1-Le management = gestion C’est d’ailleurs la traduction littérale de l’anglais vers le français. Le terme « gestion » sous-entend une analyse économique de la performance de l’entreprise. L’entreprise est conçue comme la propriété d’un actionnaire qui cherche à rentabiliser son investissement. L’actionnaire confie aux dirigeants cette mission à des dirigeants. En fin d’année, on mesure la richesse crée (le bénéfice).….

montre plus
Cours management
848 mots | 4 pages

FISCALITE Introduction A La Fiscalité IR : Impôt direct. Il est directement perçu par l’Etat, il n’y a pas d’intermédiaire dans la perception de l’impôt. Une seule personne qui supporte et paye l’impôt. Impôt indirect : comme pour la TVA, ce sont les entreprises qui la collecte Les contribuables ont un seul interlocuteur fiscal : le Centre de Finance Public.….

montre plus
Cours management
1135 mots | 5 pages

Chapitre 5 la stratégie des organisations : Objectifs : définir la notion de stratégie, ses conditions de mise en place et de succès. Support de la leçon : livre Nathan Equilibre pages 61-74. Durée : environ 2 heures. [pic]….

montre plus
cours management
631 mots | 3 pages

Chapitre 1 Entreprendre et gérer 1. Caractériser la logique entrepreneuriale et analyser ses enjeux 1.1. Qu’est-ce que la logique entrepreneuriale ? La logique entrepreneuriale caractérise l’état d’esprit d’une ou plusieurs personnes qui, à partir d’une idée, vont mettre sur pied un projet qui va aboutir à la création ou la reprise d’une entreprise. L’esprit entrepreneurial désigne la volonté de créer son entreprise et de se mettre à son propre compte.….

montre plus
Cours management
415 mots | 2 pages

Les objectifs de l’animation commerciale : Il s’agit de motiver l’équipe et de créer des objectifs. La nature d’une animation peut être de différentes expressions, la stimulation verbale au quotidien, conduite de réunions, les séminaires (donner les résultats de l’entreprise et aussi apprendre la stratégie de l’entreprise). Autre type d’animation : * La formation. Soit par un cadre de l’entreprise soit par l’extérieur (cabinet, consultant, organisme..) permet de renforcer la compétence et l’efficacité des vendeurs mais surtout d’apprendre et d’avoir els informations des personnels qui viennent d’autres région (dans la même UC) ou qui ne sont pas dans la même mais dans le même secteur d’activité.….

montre plus
Cours de management
492 mots | 2 pages

6. PRENDRE LA PAROLE A. POURQUOI PRENDRE LA PAROLE ? Il faut d’ abord savoir que : dans notre civilisation occidentale 75 % de la communication est non verbale, 25 % verbale dont 19 % orale et 6 % écrite ; nous retenons 10 % de ce que nous lisons, 20 % de ce que nous entendons, 30 % de ce que nous voyons, 50% de ce que nous voyons et entendons, 80 % de ce que nous disons, 90 % de ce que nous disons et faisons. L’ oral est-il mieux adapté à la situation présente que l’ écrit ? Il ne laisse pas de « trace » comme l’ écrit mais il peut faire place au feed-back immédiat individuel ou collectif.….

montre plus
cours gestion
2114 mots | 9 pages

I On appelle moyen de production de tous les éléments durable qui permettent la fabrication et la vente d'un biens ou d'un service produit par un entreprise. Immobilisation : élément identifiable de l'E (l'E en propriétaire). Qui est destiné a servir à son activité, l'E en attend des avantages économiques futurs.….

montre plus
Cours de management
13833 mots | 56 pages

développées à l’échelle européenne et mondiale. Après la hausse spectaculaire du nombre de fusionsacquisitions durant la seconde moitié des années 1980 [Angwin et Savill, 1997 ; Mertens-Santamaria, 1997], la décennie 1990 est marquée par une progression rapide des rapprochements transfrontaliers et une augmentation significative de la valeur des opérations. Si les accords transfrontaliers associaient, dans un premier temps, principalement les grandes entreprises multinationales de la Triade, le phénomène s’étend progressivement à un ensemble plus vaste d’entreprises et de paysternationales. [Urban, 1999].….

montre plus
Cours management
628 mots | 3 pages

Séquence 1 : De nouveau manager ? I. Les révisions fondamentales * Voir feuille annexe II. La grille d’études stratégiques : méthodologie pratique Ressource = ensemble des moyens qui permettent d’atteindre nos intérêts et peuvent mettre en œuvre leurs stratégies.….

montre plus
Management
788 mots | 4 pages

CHAPITRE 1 : Introduction générale au management Entrepreneur : celui qui ose, qui innove, qui prend des risques Directeur : lié à la notion d’autorité, de discipline Manager : terme moderne qui suppose d’intégrer l’aspect technique de la fonction càd maîtrise totale et complète de la gestion. Une autre dimension sociale car il doit animer des équipes, les motiver. Management :….

montre plus
Les clefs du management
4916 mots | 20 pages

Le management des organisations Le manager et son équipe La communication du manager L’animation et la direction La gestion de l’équipe Boîte à trucs LES CLÉS DU MANAGEMENT Sommaire > Le management des organisations 1.1-L’organisation ...........................................7 1.2-Les modèles organisationnels ............. 11 1.3-La culture de l’organisation ................ 21 1.4-La structure de l’entreprise comme organisation ..................................................….

montre plus
Chômage
1975 mots | 8 pages

MANAGEMENT DANS LES ÉCOLES DE COMMERCE 2009 Le terme « Management » peut être défini par l’ensemble des connaissances permettant la gestion et l’organisation d’une entreprise. C’est le domaine d’excellence des « écoles de commerce » (où on enseigne de nos jours le management et la gestion, plutôt que le commerce). La majorité de ces écoles s’inscrivent dans le concept « Grande École » et à ce titre sont membres de la Conférence des….

montre plus