Cours marketing n°1

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  • Publié le : 4 octobre 2010
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Chapitre 2 : La notion du marché

Introduction
* Qu’est ce qu’un marché ?
* Approche MKT vs économique
* Analyse du marché : étape incontournable dans une réflexion marketing
* Enmarketing, on parlera de parts de marché, d’études de marché, d’analyse du marché et de segment du marché. Cela a pour but de définir, cerner et délimiter la notion du marché.

I. Les différentesapproches du marché

1) Approche économique

* Rencontre entre l’offre et la demande
* Fonctionnement rationnel du marché
* Modèle économique exclut la psychologie et la négociation2) Approche Marketing

* Notion plus complexe
* Connaissance de la demande
* Définition du marché en partant de la demande (perception du consommateur)
* Le marché peut être vucomme un ensemble de produits ou de services offerts :
* Marché principal : marché du produit
* Marché support : sous ensemble regroupant des produits différents mais des comportements deconsommation proches
* Marché générique : ensemble des produits qui satisfont le même besoin
* Marché complémentaire : ensemble des produits auxquels recourt le marché principal
* Marchésubstitut : ensemble des produits différents de ceux du marché principal mais pouvant procurer des satisfactions équivalentes
* Le marché peut être vu comme un ensemble de consommateurs :
* Clientsde la concurrence Marché actuel
* Clients de l’entreprise Marché potentiel
* Non consommateurs relatifs
* Non consommateurs absolus* Un marché se définit par rapport à :
* Un produit
* Une classe de produits
* Un territoire géographique
* Une catégorie d’acheteurs
II. Les acteurs du marché

* Lesproducteurs ou offreurs
* Les concurrents
* Les distributeurs
* Les prescripteurs
* Les consommateurs : celui qui achète, qui paye, qui consomme

III. La notion d’environnement

*...
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