Pôles : 1- La fonction 2- Panoplie (système) 3- Démarche (processus) 4- Développement (en pratique) 5- Communication 6- Marketing mix 7- Relations publiques 8- Design-management 9- Etude de marché 10- Segmentation 11- Produit 12- Prix 13- Stratégie Bibliographie : Manuels : KOTLER « Marketing Management » LENDREVIE « le Mercator » HELFER « marketing »

Ouvrage de communication en marketing : LENDREVIE « le publicitor » DECAUDIN « communication en marketing » DECAUDIN « pentacom » DETRIE « strategor »

Encyclopédie : JOFFRE « encyclopédie de gestion en 3 tomes » HELFER « encyclopédie du management en 2tomes » LEDUFF « encyclopédie de gestion et du management »

Revues de recherches : Revue française de marketing, ADTEM Recherche et application en marketing, AFM Décision marketing, AFM Journal of marketing (la plus connue au monde)

Chapitre 1 : Fonction. o Quelle est l’origine du marketing dans la pensée économique ? L’auteur qui est en à l’origine est Adam SMITH, milieu 18ème en écosse, révolution industrielle, premier palier de la production de masse, ce n’est pas un marketer mais un économiste, la logique de l’économie n’était pas celle du markéting mais il en est le précurseur. Le principe de l’économie de marché chez SMITH est el principe de souveraineté de l’acheteur, « le client est roi », 2 siècle avant le consumérisme, dont le représentant est R.NADER(année 60), 4fois candidat aux présidentielles américaine, contrebalancer el renforcement relatif de la défense des consommateurs, attaque general motors, a partir de ce procès, il étend son action. A cette époque, génération Kennedy, soutient cette action. La meilleure performance de l’économie résulte de la rencontre libre et naturelle entre la demande et l’offre grâce à la liberté de choix du consommateur. On adopte l’image exprimé par J.LENDREVIE et DE MARICOURT « le marketing est un facteur de démocratie économique ».selon ces auteurs le marketing favorise la démocratie dans l’univers de