Plan de cours :

Les bases du marketing
Le « mix » : les 4P
Product
Price
Place (distribution)
Promotion. Advertising

Contexte international

Eléments essentiels de la chaine documentaire

Logistique « incoterms »

Se prémunir contre le risque d’impayés

Comment distribuer en direct sans intermédiaires

Comment distribuer via des intermédiaires : lesquels ?
Quel type de force de vente ?

Comment s’implanter ? cas des filiales, des succursales ?

Transfert de savoir faire
Les brevets et leurs cessions

La compensation

L’appel d’offre

I. Le marketing « mix »

A. Le produit : product
Chaque société défini ses propres objectifs par rapport à son produit : ces objectifs sont essentiellement quantitatif (lié au CA) ou qualitatif (ex : Ste Castelbajac, image de la marque plus importante que le reste). But : gagner des points de notoriété spontanée.

Définition :
Notoriété spontanée : en prenant un échantillon de population on pose une question générale (ex : dans le sport « quelles marques de sport connaissez-vous ?) et on note l’ordre général des réponses (ex : nike, adidas, reebok…)
Notoriété assistée : toujours sur un échantillon de population. On les oriente en posant une question moins ouverte avec des choix (ex : le sport « parmi les marques que je vais vous citer nike, reebok, adidas… quelles sont celles que vous connaissez en priorité ?)
Une société peut avoir très facilement une notoriété assistée car il est plus difficile pour le consommateur de répondre à une question ouverte qu’on lui pose.

Il existe d’autres objectifs : sécuritaire pour Pomagalski (société de télécabines, télésièges, funiculaire…). Il faut absolument bien définir le produit avant de le commercialiser.

B. Le prix de vente : Price
En terme de marketing on se base sur le taux de marque = la marge.
Taux de marque = prix de vente – prix de revient / 100
Ex : 100E (prix unitaire-60) / 100 = 40% de taux de marque.