Santé, sécurité et conditions de travail

Introduction :

Le travail a connu, au cours des 10 dernières années, de profondes transformations, aussi bien au niveau du contenu que de son organisation. Exemple : on assiste à une forte augmentation du secteur des services qui représente 60 à75% des emplois en ce moment dans les pays industrialisés alors que le secteur manufacturier ne compte plus que 28% de ces emplois. On note également de nouvelles contraintes physiques et cognitives induites par le développement des nouvelles technologies (informatisation et automatisation surtout). Il y a moins de travail exigeant physiquement mais plus sur le plan émotionnel et psychique. Pour l'organisation du travail, on constate que les mutations se sont caractérisés surtout par une intensification du travail, mais également par une précarisation des emplois. On s'aperçoit que l'intensification du travail est à l'origine de nouveaux modes de gestion caractérisé par un contrôle plus strict de la production individuelle et collective et associé à un minimum d'effectif. Exemples : - des enquêtes menées aux USA montrent que la proportion des salariés déclarant travailler très vite est passé de 55 à 70%. L'ensemble de ces modifications n'est pas sans conséquence sur la santé des personnes et le terme « stress » est devenu de nos jours un terme utile et à la mode pour désigner toutes les situations pathogènes et leurs conséquences sur la santé et le bien être des individus.
- une enquête menée en France en 2000 a montré que 75% des salariés interrogés déclaraient ressentir du stress à un niveau élevé et 86 des cadres déclaraient se sentir de plus en plus stressé.

Le terme « stress » est devenu par plusieurs salariés un « fourre-tout » pour qualifier toutes les pressions/tensions exercées par le travail. Plusieurs recherches montrent que la détresse, la souffrance et les tensions au travail sont liées à des problèmes psychologiques : dépression, épuisement professionnel,