Chapitre 1 : Structure et Culture d’Entreprise
I) La structure d’entreprise
Définition :
La structure est un outil élaboré par les membres de l’organisation pour atteindre un objectif donné. Elle détermine le rôle de chaque membre au sein de l’organisation.
Mintzberg défini la structure comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâche distincte et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
1) Structure fonctionnelle
Elle est composée de fonctions (= activités de gestions homogènes) comme la fonction marketing, finance ou encore production. Dans cette structure la division du travail est réalisée selon le critère de la compétence. Les fonctions sont placées sous l’autorité directe de la direction générale. Elle est répandue dans les PME.

1.A) Avantages

Simplicité de fonctionnement
Spécialisation des salariés qui facilite le développement de l’expertise au sein de chaque fonction
Le dirigeant peut exercer un contrôle direct sur chaque fonction

1.B) Inconvénients

Les responsables des fonctions n’ont qu’une vision partielle de l’organisation ce qui peut créer des problèmes de coordination
Le dirigeant peut recevoir trop d’infos de toutes les fonctions pour pouvoir exercer une direction efficace de l’entreprise
2) Structure divisionnelle
Au-delà d’un certain niveau de développement de l’entreprise, la structure fonctionnelle n’est plus adaptée. La charge de direction devient trop lourde pour le dirigeant de l’entreprise. Il devient nécessaire de structurer l’entreprise en groupes homogènes qui soient dotés d’une certaine autonomie : ce sont les divisions.
Il existe trois critères pour créer ces groupes :
Le type de produits
Les différents marchés
Le type de clientèle

Une entreprise peut créer ses divisions par rapport à ses principaux marchés géographiques :

2.A) Avantages
Possibilité de gérer les divisions comme des centres de profit, le