Relations publiques et publicité – révisions - intra 2012

Publicité
Toute forme de com payée par annonceur. Peut porter sur entreprise/produit/S ou idée.
Média de masse, vaste auditoire/ création image marque & attrait symbolique.

Promotion des ventes
Activités mkg fournissant valeur. Stimuler ventes à TC terme auprès equipe des ventes/distrib ou conso final.

Les relations publiques
Fontion gestion evalue attitudes public faisant lien entre pol & procédures adoptées par orga & intérêt public qui planifie et execute plan d’action en vue obtenir compréhension et appui public.
(Pub redacn institu, participaO activités communauté, levée de fonds, commandite d’ev)

Mkg direct : ets directement à clientèle cible susciter réaction/transaction
(publipostage, catalogue vente corresp, télémkg, pub directe, ventes par internet)

Communication mkg intégrées
Coordonner éléments promotionnels & autres act mkg livrent msg clients ets.
Eval rôle stgique plsrs discipline com. Combine discipline+msg clair/consistant/impact>

Les facteurs succès CMI
*Planif efficace&efficiente
*New médias& nouvelles techno adpotés par conso
*Pratiques commerciales novatrices.

CH3 : L’organisation des CMI

Annonceur = client
*Participant clé
*Détenteur produits, s ou autres dvt être commercialisé.
*en charge des frais

Agence pub
*firme ext spécialisée ds créa
*Prod/placement msg pub

Media
*Offre env au msg que souhaite diff ETS
* Service Spécialisé en CMkg (Agence mkg, de promo des ventes, agence interactive et de rel pub)
*O services ds leurs domaines d’expertise.

Système centralisé
*Planif & def le budget
*Gestion & exécution
*coord ac autres dep
*coord ac agence & S. externes bcp clients fonctionne comme ça.

Système décentralisé
*Grandes ets plsrs div & plsrs produits différents. Dev des ventes & mkg diff selon division, ligne ou catégorie des produits.

Agence
Agence-maison : Permet