Chapitre 1 : Cibles et Positionnement

Le concept de Ciblage fait suite à la notion de segmentation.
La segmentation, consiste à regrouper entre eux des individus qui présentent des similitudes de comportement, de façon à retenir un ou plusieurs de ses sous ensembles, que nous appelons segments de marché , pouvant faire l’objet d’un traitement marketing spécifique.

Ainsi la cible est en segment de marché auquel l’entreprise va adresser son produit.
En d’autre terme, un segment devient une cible à partir du moment où l’entreprise a choisi de le conquérir.
Les segments existent pour toutes les entreprises, ces segments deviennent des cibles pour chacune des entreprises qui décident de les retenir.

Ainsi le marché peut être partagé en 3 segments :

Si l’entreprise décide de retenir uniquement le segment B du marché, sa cible consistera donc uniquement le segment B.
Sa cible sera le segment B.
Les segments A & C restent des segments de marchés mais ne constituent pas sa cible.

Le choix de segment est appelé opération de ciblage.
Plusieurs stratégies peuvent être retenu pour conquérir les cibles ainsi choisi.
Retenons nos 3 segments : segments A, B et C.

Si l’entreprise décide de ne s’interrogé qu’à un seul segment le segment B qui est donc sa cible, elle va mettre en place une stratégie marketing spécifique à cette cible et va donc opéré un marketing concentré
Si l’entreprise au contraire, décide de retenir deux ou plusieurs voir la totalité des segments, dans notre exemple l’entreprise décide de retenir les segments B & C, qui deviennent des cibles, elle décide par ailleurs de traiter de façon spécifique chacun des deux segments retenu. Dans ce cas, elle pratique une stratégie de marketing différencié.
Enfin, la troisième possibilité, l’entreprise décide d’ignorer en quelque sorte la segmentation du marché, ou alors elle décide de s’adresser à l’ensemble des segments du marché.
Ici les segments A , B et C. Dans ce