Cas « Pano » Plan fichier Présentation de l’entreprise Pano Pano est une société allemande de vente à distance en B to B. Elle constitue le plus important réseau de spécialistes de la signalétique. Il existe plus de 120 concessionnaires indépendants. Celle-ci commercialise des panneaux de signalisation de sécurité intérieure et extérieure , de signalisation routière et son but est de conquérir le marché français. Réalisation du plan fichier Un plan fichiers, c'est le croisement des données de listes d'adresses. On parle de plan fichier lorsque deux fichiers d'origine différente sont mis en rapport. Le plan fichier doit déterminer l’origine du fichier, le choix de l’interlocuteur, le type de fichier requis, le choix de la location ou l’achat des adresses. Ensuite, le plan fichier doit mettre aux normes postales les fichiers, les comparer, identifier les doublons, ceci grâce à l’outil informatique. 1/ Objectifs de Pano Conquérir le marché français Recruter 2/ Détermination des prospects, niche Pano doit délimiter sa niche de prospection la plus rentable. La société mère allemande a déterminée les données qu’elle souhaite acquérir dans sa stratégie de conquête du marché français. L’entreprise doit qualifier sa nouvelle base de données clients. Pour cela elle passe par le sirénage des entreprises. Le Sirénage est une procédure de mise en concordance automatique d'une base de données détenue par une entreprise avec le répertoire SIREN, permettant d'éliminer les doublons et d'enrichir la base de nouvelles informations. Un numéro Siret est attribué à chaque entreprise par l'Insee. Pour l’entreprise Pano, le profil désiré s’articule autour de différents secteurs : L’Industrie La construction Le transport Le commerce de gros Le service aux entreprises Les collectivités locales (mairies) Afin d’élaborer une base de données, nous nous sommes appuyés sur différents