L’article « Quality in the New Age and the Body of Knowledge for Quality Engineers » traite de l’évolution de l’approche et de la démarche qualité depuis l’âge de pierre jusqu’au 21ème siècle. L’auteur Ahmad K. Elsheinnawy passe essentiellement en revue les différents auteurs et leur concepts qui ont marqué l’évolution de la démarche qualité depuis Adams Smith en 1776 qui a intégré la notion de division du travail en passant par Deming qui a marqué la période seconde et post seconde guerre mondiale en améliorant la notion.
L’auteur remonte aux égyptiens pour commencer son analyse. Il énonce le fait que les égyptiens aient développé un symbole de la perfection notamment dans la construction de leurs pyramides. On se dirige ensuite vers la Grèce et la Rome antique. Concernant cette première partie, l’auteur semble s’être un peu égarer. En effet, il ne détaille pas en quel mesure la démarche qualité a été mise en place par les acteurs de cette période même si implicitement on se doute qu’une démarche qualité était indispensable pour obtenir de tels résultats.
La suite de l’article ressemble un peu à un catalogue où l’auteur énonce tour à tour les auteurs qui ont eu un impact sur la démarche qualité comme Deming, Juran, Crosby entre autre; et les concepts qu’ils ont développé comme les concepts de juste à temps, de zéro- défauts, ou encore le fait qu’il fasse intégrer tous le personnel depuis la direction jusqu'à l’ouvrier de la chaine de production dans la mise en place de cette démarche qualité. Cette présentation « catalogue » est un peu gênante dans la compréhension de l’article. En effet, l’auteur nous livre une quantité d’informations, de concepts qui se répètent souvent et qui ne sont pas toujours très clair.
La deuxième partie du titre nous fait penser que l’auteur va énoncer les connaissances dont doit disposer un ingénieur en qualité pour être au fait des changements constants qui caractérise le domaine de la qualité. Bien que la moitié du titre