Culture de la communication
L’école de Palo Alto n’a pas inventé la démarche systémique, ils l’ont simplement reprise. Cette analyse systémique à permis une vision globale dans problèmes alors qu’avant la plupart des sciences se positionnées dans une démarche analytique. La démarche systémique essaye de penser le système dans sa totalité et dans se dynamique. Elle recompose l’ensemble des relations significatives qui relient les éléments entre eux, en interaction.
MARX, en définissant un modèle général de l’économie, en s’efforçant d’avoir une vision globale de la société, des infrastructures économiques, des supers structures politiques mais aussi des effets spéciaux (des faits sociaux), c’est à dire qu’en s’efforçant à avoir cette vision globale, il s’inscrit dans une analyse systémique.
En 1940, la démarcher systémique va commencer à prendre un véritable essor. Norbert WIENER, un mathématicien à qui l’on demande de réfléchir sur la précision des tirs à canon, va démontrer que pour contrôler une action orienté vers un but, la circulation de l’information est nécessaire, c’est à dire que pour être précis, il faut que la circulation de l’information forme une boucle fermée dans laquelle le tireur évalue les effets de ses actions et corrige sont comportement futur en utilisant les expériences passées, ce processus est désigné sous le terme de feedback.
L’Ecole de Palo Alto, c’est une étiquette pour désigner un ensemble de chercheurs d’origine scientifique diverse qui à un moment donné de leur existence et de leur recherche ont travailler à Palo Alto (petite ville prés de St Francisco) qui est devenue un centre de rechercher sur la communication.
Leurs travaux se sont orientés dans trois grandes directions : 1. Théorie de la communication 2. Définir une méthodologie de changement 3. Disfonctionnement de la communication (thérapeutique pathologique).
On se site sur l’histoire Post-Freund. La référence commune de ces trois actes de recherche est