Culture d Entreprise Management Interculturel
La culture d’une nation :
Culture : esthétique : arts plastiques – littérature – musique – folklore ; l’homme et l’univers : valeurs & croyances ; institution sociale : organisation – politique – éducatif ; matérielle : économie – technologie – secteurs d’activités.
La culture d’entreprise :
C’est l’ensemble des manières de penser et de sentir et d’agir qui sont communes aux membres d’une même organisation.
Phénomène collectif – valeurs & normes partagées ;
Activité symbole – subjectifs & objectifs.
Comment décrypter une culture d’entreprise ?
Grille de MEILER : 11 items.
7 dimensions de Trompenaars.
Critères
Objectif visé
Dimensions possibles
1er critère : Histoire
Principales étapes de développement de l’entreprise + dirigeants.
Evénements, dates, phases de développement, les dirigeants, politiques d’investissement/de désengagement, politique d’emploi.
2ème critère : Métier
Compétences spécifiques de l’entreprise, savoir-faire.
Appartenance professionnelle, type d’industrie, technologie & savoir-faire, type de clients, moyens & ressources, système de production.
3ème critère : Valeurs dominantes
Fondements sur lesquels s’appuie l’entreprise pour légitimer ses actions.
Poids des grandes directions (techniques, commerciales, recherche, RH, finance, etc.), crédo/philosophie, qualitative/quantitative, production/client, polyvalence/spécialité.
4ème critère : Référentiel de développement
Stratégies de développement (en fonction de la taille de l’entreprise).
Spécialisation/diversification/intégration, aval/amont, stratégies concurrentielles (stratégie par les coûts ou différenciation ou de focalisation), modes de développement (croissance interne (agrandissement de l’entreprise)/externe(rachat du concurrent))/alliances ou partenariat.
5ème critère : Positionnement de l’entreprise dans son environnement
Image de l’entreprise dans son environnement économique & social.
Implantation géographique & position par rapport