Curriculum

304 mots 2 pages

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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Depuis 2009 : Conseiller de vente, Premier vendeur, LANCEL, Lyon [pic]

Vente et Conseil :
- Accueil et accompagnement privilégié de la clientèle
- Conseils clientèle
- Présentation des collections

Gestion :
- Gestion du stand LANCEL au Printemps (augmentation CA)
- Inventaire tournant
- Application du respect de la charte de conditionnement produit
- Gestion des stocks/commandes
- Réalisation et suivi de commandes clients
- Gestion du service après vente client

Merchandising :
- Valorisation produits
- Application du respect de la charte merchandising
- Focus évènement produit "Le BB "

Administratif :
- Répartition des objectifs mensuels
- Réalisation et gestion fichier clients
- Réalisation des plannings

2007-2009 : Animateur des ventes en charge du merchandising, Lacoste Montaigne Diffusion, Lyon [pic]

Vente et Conseil :
- Accueil et accompagnement privilégié de la clientèle
- Conseils clientèle

Gestion :
- Responsable espace enfant et femme
- Optimisation des espaces enfant et femme (augmentation CA)
- Gestion des stocks

Merchandising :
- Implantation collection
- Agencement magasin
- Composition et confection des vitrines magasin (2 boutiques)
- Composition des vitrines internes (windows et tables vitrées)
- Application du respect des normes merch' LACOSTE
- Technique de pliage

Eté 2007 : Conseiller de vente, DE FURSAC, Lyon [pic]
- Conseils clients
- Gestion des stocks
- Préparation des soldes
- Retouches costumes

2004-2007 : Assistant d’éducation, Lycée de la Boisse (01)
Encadrement des élèves, soutien scolaire, gestion des absences, préparation des évènements du Lycée…

Nicolas MASSA
2 rue Casimir Perier
69002 Lyon
∪ : 06.63.68.02.14
∼ : nikomas69@hotmail.fr

FORMATION

2010 : Formation MEMENTO Vente et Luxe, société ELMG (booster academy)
- Techniques de vente dans le monde du luxe
- Art du cuir
- Approche multiculturelle

en relation

Dossier d'aniamtion bac pro commerce
3231 mots | 13 pages

Au cours de ces périodes, j’ai pu augmenter mes connaissances en qualité de gestionnaire et d’animateur commercial. Je remercie également mes collègues de travail qui m’ont aidé à intégrer l’entreprise et qui m’ont apporté l’aide dont j’avais besoin à mes débuts. Sommaire : 1/Positionnement de l’entreprise 1. Présentation du point de vente 3 2.….

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Sic carrefour (système d'information commerciale)
619 mots | 3 pages

| Vente 9000 | Base de donnée des clients, enregistrement des ventes | Vendeurs, la caisse centrale | Lunas | Création de fiche produit | Gestionnaires et vendeurs | EEG 3 | Création d’étiquette….

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Bts muc
3155 mots | 13 pages

* Vente aux clients (détails) : achats courants, relation de courte durée, limitée voir inexistante. C. Les enjeux : Perte de client, conflit. * L’acquisition du client potentiellement intéressant qui permet de renouveler son portefeuille client : Connaître le contexte de vie + l’environnement → étude documentaire.….

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vente en unité commercial
3927 mots | 16 pages

VENTE TACHES I- Avant la vente : Qualification de la clientèle sur la zone de chalandise : voir annexe Dans notre point de vente, nous dénombrons plusieurs segments de clientèle.….

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1 Fiche signal tique 8
416 mots | 2 pages

Les principales activité de mon point de vente sont Préparation : mise en conditionnement, enrubannages Réception de livraison + rangement de la réserve Ventes, conseillé, accueillir le client l'animation dégustation Réasoring, décoration vitrine et boutiques, mettre des (plv dans ma boutiques ex : pub sur les glaces) Il y a 9 magasin a paris.….

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Foot bal
923 mots | 4 pages

1) Introduction : La vente est la cession d’un bien ou d’un service en échange d’une somme d’argent convenue entre le vendeur ; celui qui cède le bien ou le service ; et l’acheteur ; celui qui paie. La vente est une fonction de l’entprise qui lui permet de lancer le processus d’encaissement d’argent .Sans vente ; il n’y a pas les clients et il n’y a pas de marge. 2)….

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plan dossier vente bac pro esthtique
391 mots | 2 pages

Les quatre stages sont présentés, avec photos. III. Accueil et suivi de la clientèle : Quatre ventes différentes sont à effectués : - Vente d'un produit suite à une demande (la cliente sait ce qu'elle veut) - Soin vendu en sortie cabine - Vente d'un produit suite à un conseil - Soin vendu en surface de vente Celle-ci ne doivent pas être rédigés sous forme de dialogue, mais sous la forme " J'accueille ma cliente en lui disant"; "je lui demande"; "La cliente m'informe", "je récapitule la vente".... Ces ventes doivent être rédigés sous forme de tableau, comprenant : -Accueil -Recherche des besoins (ex: la cliente me dis qu'elle se plaint de tiraillement...….

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Dossier vente bp esthetique
1035 mots | 5 pages

La clientèle J) La concurrence 2) Suivie de clientèle A) Narration d’une vente B) Points fort de la vente C) Point faible de la vente 3) L’animation 1) Identification de l’entreprise A) Présentation Le comptoir se situe 1 rues du président Ed H dans le quartier de la presqu’ile de Lyon.….

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Aide à la vente boulanger
555 mots | 3 pages

www.boulanger.com I – Le produit - Évolution globale du marché(valeurs, volume, % d'évolution, perspectives d'évolution) | | L'OFFRE | Les produits :- Les segments- Le produit leader- Les marques(valeurs, volume, % d'évolution, part du marché) | | Les fabricants(Qui-sont-ils, leur part du marché, leur CA, leur stratégie, leur stratégie de communication) | |….

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Fiche animer
653 mots | 3 pages

Adresse : Route de la Sablière, Centre commercial Géant La Valentine, 13011 Marseille 1.4. Type de magasin et surface de vente : Magasin spécialisé de 120 m2 en surface de vente et 60 m2 de surface réserve 1.5. Forme de commerce : Associé (Franchise) 1.6. Statut juridique : EURL 1.7.….

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recrutement ikea
980 mots | 4 pages

Les métiers de la vente Vendeur (se) libre service ou exposition Contribuer aux résultats du magasin par la vente des produits du libre service ou de l’exposition Renseigner, conseiller le client, vendre les produits et les services, à l’aide d’un système informatique Etre responsable de sa zone : étiquetage, mise en rayon, rangement, merchandising, ... Présenter les produits en respectant les objectifs, les préconisations, les outils, les techniques de merchandising Ikéa 1 Les métiers de caisses service/relation client Employé(e) caisse services Accueillir, renseigner sur les services et activités commerciales, orienter le client selon les règles Ikéa Encaisser Renseigner le client et ouvrir les dossiers de crédit Contrôler la préparation des marchandises en sortie du dépôt et la remettre au client ou transporteur Conseiller le client pour les prestations transport et locations de camionnettes 2 Les métiers de caisses service/relation client Employé(e) SAV Accueillir et conseiller le client Traiter les retours, échanges, questions et réclamations….

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PDUC
377 mots | 2 pages

Forme et motive les conseillères de vente sur les nouveautés. Lecture de magazines sur les tendances des produits et du marché Intervienne deux à trois fois dans l’année Laissé à disposition du personnel Le principal mode de contact entre l'entreprise et ses clients est l’équipe commerciale du point de vente. Les informations sur les produits, les tendances du marché, et le réapprovisionnement sont facilité grâce au réseau.….

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Julie
366 mots | 2 pages

Mme Véronique Sagniez ← L’équipe de vente : organigramme ← Chiffre d’affaires : II. L’environnement du point de vente : 1. La zone de chalandise : plan avec étendue et situation des concurrents 2. la clientèle : Profil type des clients : 3.….

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Meryem
11003 mots | 45 pages

Département : Vente et Prospection des Marchés Sous thème de : L’affectation de la force de vente Réalisé par : - Encadré par :- Issam TABOURT M. OUDDASSER - Abdessadik ELYOUBI | Année Universitaire 2011-2012 2011-2012 Chapitre1 : L’équipe commerciale 7 Section1 :….

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Fiche 1 Vendre
971 mots | 4 pages

Nous ciblons toute sorte de clientèle. J’ai donc réalisé une vente pour un couple d’une quarantaine d’année. Pour cette mission, j’ai utilisé une méthode de vente qui se regroupe en six étapes : L'accueil et la prise de contact, la découverte des besoins ainsi que la reformulation, la présentation d’un produit, la conclusion de la vente, puis pour finir la prise de congé. Pour effectuer cette vente il a été important de bien connaitre les produits de mon unité commerciale, les matières ainsi que les services associés proposé.….

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