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Responsable Marketing

Expériences professionnelles

2011 Business Unit Manager OCEAN – Clichy ( CDI ) • Gestion de l'activité commerciale : coaching de la force de vente, accompagnement dans les négociations, validation des contrats, suivi des résultats • Développement de l'offre par l'organisation et l'exploitation des informations remontant du terrain. • Elaboration d’actions de marketing opérationnel et d’outils d’aide à la vente, contribution à leur conduite et à leur mesure

2004 – 2010 Responsable Marketing Service MANITOU BF – Ancenis ( CDI ) • Elaboration et pilotage du plan marketing de l'activité Service aux clients (pièces de rechange / après vente) au niveau International • Conception et lancement des offres service de la marque • Développement d'outils visant à optimiser la qualité des services et à fidéliser la clientèle • Management d'une équipe de chargés de marketing
2001 - 2004 Coordinateur Pièces de rechange TOYOTA Groupe MANITOU – Ancenis (44) ( CDI) • Pilotage de l'activité pièces de rechange de la marque Toyota sur le marché français (achat, politique tarifaire, distribution-vente.) • Coordination des équipes achat, approvisionnement, logistique et commerciale • Veille concurrentielle et analyse du marché par un contact direct avec les concessionnaires • Reporting de l'activité auprès du constructeur
1997 - 2001 Chef de produits MANITOU BF – Ancenis ( CDI ) • Lancement et suivi de gammes de produits • Support des équipes de vente : formations produits et concurrence • Mise en place d'outils d'aide à la vente (brochures, comparatifs, vidéos...) • Mise en oeuvre du marketing opérationnel pour l'Océanie, l'Afrique et l'Europe de l'Est • Organisation de salons
1996 - 1997 Assistant Chef de