Darjeeling

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  • Publié le : 1 décembre 2010
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Etam lingerie
Oysho
Valège
Orcanta

Darjeeling
152 rue de Rennes
Darjeeling Lingerie, Tout près des femmesLancée en 1995, Darjeeling Lingerie, marque du Groupe Chantelle,compte aujourd'hui122 boutiques en France.Lingerie de jour et Lingerie de nuit côtoient maillots de bain et accessoiresdans un environnement dédié au conseil et à l'accompagnement.La marque allie qualité des matières etdes coupes avec un prix accessiblepour satisfaire toutes les femmes.Les modèles Darjeeling se déclinent du bonnet A au bonnet F, voire G pour certaines lignes, la certitude d'un bien aller parfaitpour toutes les morphologies.Darjeeling s'attache chaque jour à sublimer la silhouette tout en garantissant confort et sensualité des lignes.
Étude de cas - Pour fluidifier les processus RH etlogistiques de son enseigne Darjeeling, le Groupe Chantelle a mis en place un workflow, grâce au progiciel Axemble. Seconde partie de notre dossier sur les problématiques informatiques des acteurs de lalingerie.
Le groupe Chantelle regroupe trois marques de lingerie féminine: Chantelle, Passionata et Darjeeling. Créés en 1995, la marque et le réseau Darjeeling comptent une centaine de boutiques encentre-ville ou dans les centres commerciaux, avec dix nouveaux points de vente par an.L'enseigne s'appuie sur une organisation logistique répartie entre le siège (gérant l'administratif et lesfournisseurs européens et asiatiques), le pôle industriel (comprenant des usines basées en Europe, au Maghreb et en Asie) et le réseau (organisé en régions et boutiques).
Optimiser les processus RH
En 2003,le groupe a souhaité mettre en place une solution de workflow(gestion de flux). «Le premier objectif était de fluidifier les flux de ressources humaines et d'économiser sur les coûts de communicationentre les boutiques et le siège», indique Fabrice Chevron, responsable méthodes et service client à la direction de l'organisation et des systèmes d'information. Le groupe retient la solution...
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