Darty

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LE GROUPE

SOMMAIRE

i.Etude de march�

1. Etude des consommateurs

2. Etude de la concurrence

3. Etude de la distribution

4. Etude de la PESTE

ii.Politique marketing

iii.Conclusion

Annexe
Sources

Darty et son histoire _ 1947�/2006 _

1947Cr�ation � Paris des Etablissements Darty et Fils, sous forme de SARL sp�cialis�e dans la fabrication et le n�goce de v�tements.1957Orientation nouvelle vers la distribution d'appareils d'�quipement de la maison. A la base, un concept�: ��Un client n'est satisfait que si le produit qu'il ach�te fonctionne et rend les services qu'on attend de lui.��

1968Cr�ation � Bondy d'une premi�re grande surface sp�cialis�e dans l'�lectrom�nager (800m�).

1973 Naissance du Contrat de Confiance - Pour la premi�re fois, undistributeur s'engage formellement aupr�s du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis par �crit au client.

1975 Ouverture � Lyon de la premi�re filiale r�gionale de Darty

1976Introduction en Bourse

1988Rachat de l'entreprise par les salari�s (90 % des employ�s y participent et contr�lent 56% du capital de Darty).
Prise de participation de 49% dans le capital de lasoci�t� New Vanden Borre, distributeur sp�cialis� dans les produits �lectrodomestiques en Belgique.
Ouverture du 100�me magasin Darty

1993Le groupe britannique Kingfisher prend le contr�le de Darty. Kingfisher contr�le alors B&Q (Bricolage), Comet (Electrodomestique), Woolworths (Grands magasins) et Superdrug (Hygi�ne-Beaut�).

1994Kingfisher cr�e � Paris une entit� europ�enne sp�cialis�e (KingfisherElectrical SA), comprenant Darty et Comet. KESA a pour vocation de se d�velopper en Europe par acquisition d'autres enseignes sp�cialis�es.

1995Acquisition des 51% restants du capital de New Vanden Borre.

1996Introduction de l'action Kingfisher � la Bourse de Paris.
Prise de participation minoritaire dans BUT (26%)
Ouverture du 150�me magasin Darty

1998 Poursuite du d�veloppementeurop�en de Kesa�: Darty, Comet, But, New Vanden Borre, Promarkt, BCC, Datart.

1999 Cr�ation d'une entit� ��ventes � distance�� (darty.com et centre d'appels)
Lancement par Darty de l'internet gratuit (Libertysurf)

2003Kingfisher annonce la cession de Promarkt, sa filiale allemande

Le 7 juillet, Kingfisher proc�de � la scission de son entit� Kesa par une introduction du titre KesaElectricals � la Bourse de Londres et sur le march� secondaire de Paris. Ce nouveau Groupe, ainsi constitu�, se place aujourd'hui au 3�me rang de la distribution �lectro-domestique en Europe ( avec 790 magasins dans 7 pays europ�ens ).

Ouverture de deux magasins au Luxembourg en ao�t.
Ouverture du 200�me magasin Darty � Saint Malo.

2004 Ouvertures de magasins � Nancy, P�rigueux, Portet surGaronne et Saint-Ouen.

2005 En septembre, ouverture du 1er magasin � Crissier en Suisse, suivi de deux autres en novembre..
209�me magasin Darty ouvert � Boulogne Billancourt en novembre.

LA SIGNIFICATION DES COULEURS UTILISEES PAR DARTY

La cr�ation du logo �tait un peu venue ��au hasard��, il n'y a pas eu d'�tude sp�ciale faite � ce niveau l�, les fr�res Darty voulaient quelque chosed'original et qui les identifiait facilement.
L'origine a peu � peu �t� oubli�e car il n'existait pas � l'�poque d'agence de publicit� ou d'�tude marketing et c'est de nos jours que cette marque prend de la valeur, notamment la recherche de la signification du logo.
Trois id�es ont �t� avanc�es � la fois par des sp�cialistes�:

Le logo repr�sente une machine � laver, l'�lectrom�nager phare chezDarty.
Les fr�res Darty avaient ��la main sur leur c?ur��, ils �taient des personnes honn�tes, c'est pourquoi ce logo fait pens� � une main pos�e sur un c?ur.
Le carr� parfait et le rond � l'int�rieur sont en harmonies
La couleur rouge qui entoure le rond blanc est la couleur du service, de l'accueil.
��Darty�� est �crit en noir sur un fond blanc, ce qui signifie que Darty �crit les...
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