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I. Le contexte géographique :

1. La localisation :

Darty se situe à Aubagne dans la zone d’aménagement concerté de La Martelle, elle-même située dans la zone industrielle des Paluds. On y accède grâce à la sortie d’autoroute qui arrive directement dans la zone. L’unité commerciale est à proximité de la grande surface Auchan, des magasins tels que Décathlon, Leroy Merlin, Boulanger, But, un arrêt de bus se trouve à 5 minutes à pied où 2 lignes de bus passent environ toutes les 15 minutes.

L’avantage de Darty est de se trouver dans la zone principale d’Aubagne, à côté d’Auchan. Donc il y a un énorme flux de clients potentiels. De plus entre Auchan et Darty se construit une galerie marchande.

Les inconvénients c’est que Darty dispose d’un petit parking et qu’il est situé derrière les voies d’accès, donc il n’est pas trop visible.

2. Les concurrents :

|Concurrents directs |La valentine |[pic] Aubagne |
|Concurrents indirects |Marseille bonneveine |[pic] Aubagne |

3. La zone de chalandise :

La zone de chalandise se décompose en trois zones :

• La zone primaire qui correspond à 60% de la clientèle s’étend de la ville d’Aubagne jusqu’à La Ciotat.

• La zone secondaire qui s’étend de La penne sur Huveaune à La Cadière d’Azur et représente 30% de la clientèle.

• La zone tertiaire, soit 10% de la clientèle, s’étend de Marseille à Brignoles – Saint Maximin.

II. Le contexte commercial :

1. L’offre de produits et de services :

Darty propose 4 univers principaux :

- ELA brun : téléphone fixe et portable, appareils photo, ordinateur fixe et portables

- ELA (électro acoustique) blanc : petit électroménager

- TLM (télévision-ménager) : gros électroménager

- TLM