Dans le cadre de notre intégration au sein de l’ONCF, nous étions amenées à effectuer une tournée de deux mois du 09/02/2011 au 24/03/2011 couvrant toutes les instances structurant l’ONCF en vue de visualiser de prés les diverses activités, durant laquelle nous avons constaté la mise en place d’une nouvelle structure organisationnelle depuis juillet 2009, qui obéit au système management qualité qui représente un outil stratégique de progrès et d'amélioration des divers processus d'une organisation. L’application du management qualité a permis à l’ONCF d’intégrer de nouveaux enjeux stratégiques tels que l’environnement, le développement durable et la responsabilité sociale de l’entreprise. Cette intégration lui a donné l’occasion de s’identifier par rapport aux valeurs suivantes : Rigueur Engagement Sécurité Transparence Excellence (RESTE Cette nouvelle structure exprime la forte volonté des dirigeants de l’office de mettre en œuvre l’organisation et les moyens nécessaires au développement et à la modernisation de son mode de gouvernance pour suivre le rythme du développement du réseau ferré national, tout cela en vue d’accompagner le processus de développement durable engagé dans notre pays, et respecter les calendriers des objectifs établis à travers le Contrat Programme Etat-ONCF

REMERCEIMENTS

Le rapport de stage constitue l’opportunité de faire part du fruit d’une aventure que n’importe quel débutant vit au cours de son stage qui est considéré comme son premier pas dans la vie professionnelle après plusieurs années d’études.
Le stage d’intégration que nous avons effectué, nous a permis de connaitre la structure de l’Office de plus prés, de concrétiser l’organigramme de l’Office et de faire la connaissance de différents collaborateurs de différentes entités de l’ONCF.
Au terme de ce travail, on tient à formuler notre profonde gratitude et nos remerciements à l’égard de tout le personnel de