Systèmes d’information Support au SCM Introduction

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Les sujets que nous aborderons : ■ Le vocabulaire des NTIC
> Nécessaire à connaître. Dans certaines entreprises, des choses simples sont appelées par des noms compliqués ou par des sigles savants (prédominance de termes anglo-saxons), voir par des noms exotiques liés à l’histoire des entreprises. > Tous les projets SCM (qui intègrent une composante SI) commencent par une mise au point de vocabulaire, pour parler le même langage entre intervenants (dans un contexte international)
− − − − − − Industriels Distributeurs Prestataires logistiques Fournisseurs de matériel Intégrateurs Editeurs de logiciel
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Les sujets que nous aborderons : ■ L’architecture des systèmes d’information
> Les choix d’architecture de systèmes ont des impacts importants sur :
− Les services qui pourront être mis en œuvre et proposés − La réactivité de la chaîne (Lean & Agile, intégrée & flexible) − La capacité de « plug/unplug »

■ L’EDI : Les échanges entre systèmes sont cruciaux pour la mise en œuvre des processus majeurs SCM :
− − − − l’ECR la GPA, simple ou mutualisée les réserves déportées les stocks avancés

■ L’intégration des systèmes
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Les sujets que nous aborderons : ■ La sphère Internet et le « e-commerce » dans le domaine logistique
> Les outils informatiques sont la colonne vertébrale de tout système logistique. Ils s’appuient en partie sur les technologies WEB. > L’accès universel aux biens de consommation génère un besoin logistique jamais connu jusqu’à aujourd’hui (sinon par les « VPCistes »). > Les concepts techniques associés
− XML, SOA, FTP, TCP-IP, SMTP, JDBC

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Les sujets que nous aborderons : ■ La traçabilité
> Comme état d’esprit du logisticien

■ La composante informatique des projets
> > > > > La méthodologie La MOE, la MOA