Des acteurs de la conduite du changement
DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT.
« Tout est changement, non pour ne plus être, mais pour devenir ce qui n’est pas encore. »
EPICTÈTE
L’accompagnement au changement est largement pratiqué par de nombreux professionnels des Ressources Humaines.
1) Y a-t-il une différence, épistémologique et pratique, à faire entre le consultant, le coach et le psychologue du travail ? Si oui, laquelle ?
2) Si distinction effective il y a :
Que peut faire le psychologue du travail ?
Que ne peut-il pas faire ?
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INTRODUCTION
De nos jours, et dans cette ère de perpétuelle (r)évolution, les organisations, quelles qu'elles soient, sont soumises à de nombreuses mutations, de nature et d’ampleur différentes, avec des temporalités et des rythmes variables. Les contraintes économiques, l’efficience des ressources, la modernisation, l’innovation, la résolution de problèmes internes d’organisation, sont autant de facteurs qui engendrent des processus de changements organisationnels au sein des entreprises. Ceux-ci peuvent résulter d’une part, de ruptures plus ou moins fortes, de remises en question, de façons d'agir et de penser jugées inadaptées, et d’autre part de développement de compétences conduisant l'organisation à une situation perçue comme davantage satisfaisante. Ainsi, et depuis une dizaine d'années, les pratiques de conduite du changement se sont imposées comme un concept clé dans le monde de l’entreprise et se sont considérablement développées : de la simple formation des salariés aux démarches psychosociologiques les plus variées, les approches pour mener un tel projet sont désormais multiples et largement exploitées. Aussi, devant ce constat de changement que beaucoup considèrent comme inéluctable dans les