Charlène Chénnedé DEVOIR N°3
Note de service N°1808
Nous vous informons qu’une nouvelle fiche de prospection a été créée à la demande du directeur commercial. Cette fiche est constituée de 4 parties concernant :
- Les coordonnées (nom du client, code représentant, code source (origine d contact)).
- Zone d’Etat (état de l’équipement du client au moment ou le représentant le rencontre)
- Zone d’historique (date, action commentaire, date de relance prévisionnelle)
Tous les nouveaux représentants concernés par cette fiche de prospection devront l’utiliser à partir du 1er janvier 2015.
Merci d’en prendre note !
Le directeur commercial

Dialogue
R. MASSON « Je serais absent jusqu’à demain après-midi. Avant que je n’oublie : je vais assister au Salon des professionnels de la vente de matériel médical à Paris les 20 et 21 septembre prochain. Le salon ouvre ses portes à 14h le 20 septembre. Je souhaiterais que vous me réserviez un hôtel dans le secteur du salon ainsi qu’un restaurant à midi pour deux personnes, toujours dans le même secteur.
Je voudrais inviter un de nos fournisseurs pour un déjeuner d’affaires. Occupez-vous également du voyage. »
« Sonia : Très bien Monsieur MASSON. Pour le voyage, vous préférez le train ou l’avion ?
R.MASSON : Je préfère l’avion, je prends rarement le train.
Sonia : D’accord je vous réserve donc un billet d’avion pour le lundi matin 20 septembre.
R.MASSON : Oui c’est parfait.
Sonia : Ensuite pour le restaurant, que voulez-vous ?
R.MASSON : Je souhaiterais déjeuner dans un restaurant gastronomique pour mon déjeuner d’affaires.
Sonia : Très bien je réserve dans un restaurant gastronomique.
R.MASSON : D’accord.
Sonia : Pour l’hôtel j’ai réservé une chambre calme à 5 minutes du Salon. Peut être Voulez-vous un hôtel haut de gamme ou classique ?
R.MASSON : Un hôtel avec simplicité qui ne coûte pas trop cher et qui est calme sa sera très bien. Merci Sonia. Pouvez-vous adressez un mail au fournisseur pour lui donner l’adresse du