user icon

Diagnostic commercial

4704 mots 19 pages
Montre plus
[pic]
RAPPORT D’ANALYSE DIAGNOSTIC
[pic]

SOGEDIAL - SOGEFAB
Chemin de Lagrange
31120 Roques

A l’attention de Pascal LESAGE

PREAMBULES

Réserves

Ce document n’aborde pas les domaines de la stratégie générale, notamment du management de la Direction et de la gestion financière de l’entreprise.

Ce rapport est le résultat d’une approche du fonctionnement général de l’activité de SOGEDIAL. L’objectif de ce document est de mettre en avant les résultats d’une analyse de différents points qui permettront d'établir une grille Forces/Faiblesses décrivant précisément le positionnement intrinsèque de l'entreprise dans le domaine commercial.

RAPPEL DU CONTEXTE ET DES OBJECTIFS

Le contexte

SOGEDIAL est une société de négoce de produits aluminium. Créée en 1985 elle est revendue en 2006 à 4 actionnaires dont Pascal LESAGE, qui en est le Président.
L'activité est segmentée en 3 parties :

- Le négoce - Menuiserie- Véranda - Portails -volets – clôtures

L'entreprise est positionnée sur 2 sites différents, représentant 5000 m2.
Le CA 2008 était de 4,5 millions d' €, il devrait se situé aux alentours de 4,3 millions en 2009.

La clientèle de SOGEDIAL est composée de petits artisans indépendants, non franchisés pour la plupart et tous professionnels de la menuiserie.
M. Lesage souhaite conserver ce réseau de petits artisans pour qui la réactivité et le sur mesure est très important. Sur ce marché ils sont leaders où la concurrence est principalement concentrée sur la grande série. Il existe plus de 700 Clients actifs mais seulement 200, sont des Clients réguliers.
Benoit Perrody est le technico-commercial, depuis 3 ans, dans le sud ouest: (33.40.47.31.64.65.32.82.24.46.81.12.09)

Bernard Guiraud est responsable du département Portails & Volets, gère les commandes et fait office de directeur commercial.
Cyril Larcada est le directeur Général. Il valide les commandes menuiserie et

en relation

  • PFE SOMAFACO
    5661 mots | 23 pages

    PROJET DE FIN D’ÉTUDE Présenté en vue d’obtenir le DIPLÔME DE MASTER SPÉCIALISÉ E-LOGISTIQUE Par Oussama Kontra L’amélioration de la méthode de l’évaluation et suivi de la performance fournisseurs Sous-Titre Les travaux relatifs au présent PFE ont été réalisés auprès de SOMAFACO Casablanca, 2012 -2013 Avant propos Ce rapport de stage est le fruit d’un travail qui a duré 4 mois chez SOMAFACO qui est une entreprise se caractérisant par son leadership dans ses diverses activités dans le secteur industriel.….

    montre plus
  • Corrigé ips
    740 mots | 3 pages

    (3 points)b) Commenter vos résultats et justifier si l’entreprise doit ou non accepter cette commande supplémentaire (1 point)Deuxième exercice 4,5 pointsL’entreprise MONTHAUT vend des échelles simples d’appui en aluminium. Elle envisage de se diversifier et proposer à sa clientèle des échelles transformables 2 parties à traverse. Le contrôleur de gestion de l’entreprise vous fournit les informations suivantes : 1) Echelles simplesVentes réalisées sur les deux derniers exercicesannéeT1T2T3T4Total201584001300013500740042300201688201326013550732642956Les prévisions de ventes d’échelles simples faites sur la base de l’évolution du marché et avant mise sur le marché de l’échelle transformable étaient de 41 500 unités pour 2017. 2) Echelles transformablesL’entreprise n’a pas de données historiques. Le marché test avec une trentaine de ses clients habituels ainsi que sur une cinquantaine de prospects réalisé au cours du dernier trimestre 2016 donne les informations suivantes :….

    montre plus
  • S2 chemin clinique
    975 mots | 4 pages

    Ce logigramme guide les professionnels et le patient pour se repérer dans le parcours de soinsLe CC peut également être schématisé dans un logigramme de Gantt : Dans chacune des séquences du parcours de soin, les professionnels de santé anticipent des actions à planifier pendant toute la durée de la séquence. La connaissance collective du sens des soins pour le patient est formalisée sur un outil appelé « plan de soins type »Les règles suivantes sont à respecter :Choix d’un groupe homogène (de patient précis)Anticipation de l’ensemble de la problématique en regard du modèle clinique « trifocal »Analyse de chaque risque et problèmeLe plan de soins typeLe plan de soins type (PST) constitue un référentiel de qualité pour orienter le raisonnement et le jugement clinique des professionnels de santéCes derniers s’inscrivent dans une pathologie correspondant le plus souvent aux critères définis par la HAS En 2004, la HAS a défini le CC comme une méthode qui vise la performance de la PEC pluridisciplinaire La motivation, fondement essentiel pour réussir la construction collective d’un outilDémarche projetC’est la garantie d’une efficacité pour la construction des outils plans de soins types et CC et pour leur opérationnalité dans la gestion d’un dossier patient. Le PST est considéré comme le guide du CCApport de PSTEvolution d’une culture individualiste vers une culture professionnelle Harmonisation des pratiques et choix des interventions de soinsNette amélioration de la qualité de l’écriture dans le dossier de soins Transfert rapide des connaissancesOptimisation de l’encadrement des professionnels débutantsPertinence des guides de séjours remis au patient Pour finir La gestion d’outils communs tels que PST et CC exige un accompagnement par un coordinateur de soins qui impulse une démarche d’amélioration continue de la qualité, avec des temps de tests et d’ajustements. Dans ce cheminement, chaque professionnel de santé accepte de partager son savoir, de sa remettre en question, d’être créatif, à condition d’être persuadé que le patient sera le principal….

    montre plus
  • Diagnostic mercatronic
    712 mots | 3 pages

    Nous pouvons à présent établir un diagnostic de l’implantation stratégique en Allemagne de la DM à partir des éléments vu précédemment. Ainsi, les forces principales de la DM sont les suivantes : - Tentatives d’adaptation au marché allemand: Elle parvient à analyser certains aspects à améliorer (demande, prix, etc.) et semble être dans la bonne direction pour s’adapter au marché allemand (notamment avec le renforcement des accessoires). La DM essaie de mettre en œuvre une stratégie offensive sur ce marché pour parvenir à une pénétration maximum.….

    montre plus
  • Diagnostic commercial novotel
    1230 mots | 5 pages

    BUCHER Margaux BS2 DIAGNOSTIC COMMERCIAL CONCERNANT LE NOVOTEL DE LA ROCHELLE OPPORTUNITES / FORCES I. ANALYSE EXTERNE 1. l’environnement, le marché et les publics a. analyse de l’environnement ou macro environnement (Economique, technologique, naturel et écologique) l’activité de tourisme est très étroitement liée au contexte économique. Ainsi, sachant que la croissance a été moyennement élevée, de ce fait le marché du tourisme n’a pas été très concluant. Cependant du fait d’une florissante année 2000, le marché du tourisme d’affaire est à la hausse.….

    montre plus
  • Afa77 Dossier
    11407 mots | 46 pages

    Dont une soutenance de mi-parcours qui a eu lieu le mercredi 28 février 2007 et une soutenance finale le 30 Août 2007. Avec pour maître d’apprentissage Mr GRANDJEAN Cyril et pour tuteur pédagogique Mr ABBASSI Hfaiedh IUT de Sénart - Département Génie Industriel et Maintenance - Rapport de stage J. Esnault Page : 4 Remerciements :….

    montre plus
  • Fiche de lecture walter hasbeen
    1274 mots | 6 pages

    Pour montrer cela il met en avant l’évolution de notre société qui est devenue « biomédicalisée » et qui dénature l'essence de cette profession. L 'économie dirige actuellement la pratique des soins et a pris le pas sur la logique soignante. Ainsi, le soin est aujourd’hui devenu une notion vague souvent mal utilisée. D'après….

    montre plus
  • analyse commerciale
    296 mots | 2 pages

    Suite à l’achat d’un produit, si réclamation il y a, alors il sera possible de proposer au client l’échange du produit ou de lui faire un avoir. Si le client refuse alors le remboursement est effectué. Si le client commande son produit via internet, il peut se faire livrer au magasin de son choix sans frais. Tandis que si le client veut se faire livrer à domicile, les frais seront calculés au poids du produit car les produits transitent par la poste. Les produits qui peuvent être commandés par internet sont uniquement des produits de la marque GIFI.….

    montre plus
  • Description Et Analyse Situation De Soins 1
    1055 mots | 5 pages

    DESCRIPTION DE LA SITUATION DE SOINS INTRODUCTION: J’ai effectué mon stage au sein d’un établissement de santé situé en plein coeur du département des hauts de seine (92), dans un cadre calme, arboré et facile d’accès. Cette clinique à but lucratif ayant une capacité d’accueil de 124 lits, c’est un immeuble de quatre étages abritant des services de différentes spécialités. Le sous­sol établit sur deux niveaux dont le premier(NIVEAU­2) présente la pharmacie, les prestations hôtelières et de restauration d’entreprise ou self­service et des vestiaires pour le personnel.….

    montre plus
  • Annalyse commerciale
    450 mots | 2 pages

    110 employés dont 7 en contrat de professionnalisation. La clientèle de l’entrepos et composée à 60% de restaurateur et de 40% d’épiciers. 1) l’unité commerciale au sein de son réseau a) le réseau….

    montre plus
  • fiche lecture prendre soin
    387 mots | 2 pages

    Walter Hesbeen est infirmier et docteur en santé publique de l'Université catholique de Louvain (UCL-Belgique) et Lauréat de la Fondation Goethem-Brichant pour la réadaptation. Il a été directeur des services hospitaliers du Centre neurologique William Lennox (Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique), puis professeur à l'École nationale de santé publique (Rennes, France) et ensuite responsable de l'Unité de recherche et de développement de l'École La Source (Lausanne, Suisse). Il dirige aujourd'hui l'Institut La Source à Paris.….

    montre plus
  • Analyse commerciale
    292 mots | 2 pages

    ANALYSE COMMERCIALE Marchés Au cours Hayat est spécialisée dans le soutien et rattrapage scolaire. Ce marché concerne un public très large. La clientèle du centre se répartie de la façon suivante : Sur le marché de l’éducation, hormis les particuliers proposant des cours à domicile, le principal concurrent reste Acadomia ; leader à ce jour, qui dispense de nombreuses matières et une prestation de services reconnu du public à faible coût.….

    montre plus
  • Diagnostic commercial
    332 mots | 2 pages

    DIAGNOSTIC COMMERCIAL | AVANTAGES | CONTRAINTES | L’Entreprise et son marché | -CCH est une entreprise crée en septembre 2000 qui est donc présente depuis 10 ans sur le marché.-Bonne notoriété suite au bouche à oreille.- agences immobilières ou partenaires quelconques qui recommandent nos services | -CCH est une petite entreprise de Maître d’œuvre avec 1 gérante et aucun salarié.-Nombreux concurrent : * Les architectes * Bureaux d’études * Maîtres d’œuvres * Entreprises générales de bâtiment * Constructeurs * Courtier en travaux * Le particulier qui se fait lui-même sa maison pour raison économiqueLe particulier souhaitant construire lui-même sa maison, appelé auto constructeur fait généralement ce choix pour les raisons suivantes : * Raison financière * Plaisir de l’aventure * La fierté de réaliser soi même sa maison | Le produit | -Produit de qualité-Esthétique-Personnalisé-Du sur mesure-Norme ISO 9001-Larges choix d’équipement et de matériaux | -Durée de réalisation : de 6 mois à un an à compter de la signature de l’acte authentique. | Le prix | -Tarif très concurrentiel-Nombreux partenariat avec fournisseurs de matériaux et poseurs => Tarif négocier au prix le plus bas.-Devis personalisée réaliser en fonction du projet de construction.-Possibilité aux clients de se garder un nombre ilimité de corps de métier pour réduire ses coûts.-Prêt interessant (ex :….

    montre plus
  • Modéle d'etude de cas
    1264 mots | 6 pages

    MODÈLE DE PRÉSENTATION D’UN RAPPORT D'ÉTUDE DE CAS * Le rapport doit faire preuve d'une grande qualité de langue écrite (vocabulaire, grammaire, ponctuation, syntaxe) car, autrement, le lecteur risque de ne pas comprendre ce que vous tentez d'exprimer ou de l'interpréter à sa manière. *….

    montre plus
  • La politique de prix
    730 mots | 3 pages

    Exemple : un texte issu d'une revue spécialisée dans le domaine de l'économie a plus de crédibilité qu'un article tiré d'un quotidien national. De même, il est important de s'intéresser à la date de parution de l'article proposé afin d'avoir une estimation de son degré d'actualité ce qui permet éventuellement de resituer le texte dans son contexte. Le titre : Le titre du document reprend généralement l'idée principale qui va être développée dans le texte.….

    montre plus