• Buenas días, ¿en que puedo ayudarle?
• Buenas días, quisiera informaciones sobre las ofertas Next Year Afflelou.
• Si claro. Pues la oferta Next Year consiste a poner sus gafas hoy y paga después un ano ningún coste adicional.
• De acuerdo quisiera ver las gafas por favor.
• Si, sígueme. Disponemos de varios modelos. Busca algo en particular
• Sí, me gusta mucha mucha las gafas Gucci con una montura rojo. ¡Ah como estas!
• Si claro, es unas de nuestros mejores ventas pero no están disponible por el momento en las existencias, recibimos esta modela en 15 días.
• No, quisiera le ahora por mis viejas gafas están romperos y no puedo esperar más.
• Lo siento, no puedo hacer nada, no está yo que se ocupe de la gestión de las existencias.
• De acuerdo, pero soy una cliente fiel, pienso tiene que hacer un gesto comercial como por ejemplo un descuento.
• Un momento por favor, haber. Propongo de hacer un descuento de 10%...
• … es todo.
• No, y la entrega a domicilio.
• Muy bien, es bien.
• Puedo rellenar este impreso por favor con sus datos personales, nombre, apellido, y dirección.
• Si, y ¿cuándo voy a recibirle?.
• Llamase cuando las gafas están aquí, ¿vuestro numero de móvil es bien el 074 840 946?
• Si, es esta y ¿por el pagado?
• Tiene nada a hacer, nosotros se encargamos de todo y después un ano, recibirá la facture es necesario de pagar debajo de 10 días.
• Muchas gracias. Que tenga un buen día.
• Hasta luego señora, que tenga un buen