Innovation : Disneyland Paris informe ses visiteurs en temps réel pour renforcer la qualité de leur expérience
Marne-la-Vallée, le 11 juin 2009 – Grâce aux nouvelles technologies, Disneyland Paris fournit à ses visiteurs une information à la demande, pour un plus grand confort dans la préparation de leur visite, comme dans son déroulement. Ces derniers cherchent à personnaliser et optimiser leur temps lorsqu’ils viennent à Disneyland Paris : l’interactivité et l’information en temps réel sont alors des éléments clés pour un séjour réussi. Lancement d’une solution Flashcode Orange Business Services a développé pour Disneyland Paris un portail mobile accessible via une solution Flashcode. Les visiteurs peuvent recueillir avant, pendant et après leur visite tous les conseils et les informations pratiques mises à jour en temps réel pour organiser leur visite : horaires des spectacles, offres spéciales en restauration et boutique, accès à des contenus multimédia (vidéos, jeux)... Il s’agit d’un code barres 2D contenant ces informations codées accessibles via les téléphones mobiles compatibles, équipés de l’application de reconnaissance de la technologie. Les Flashcodes sont disponibles en amont de la visite, comme après, sur le site Internet www.disneylandparis.com et sur place via des flyers distribués dans les Parcs et les Hôtels. Interactivité et 3D pour préparer sa visite Depuis le 25 mai dernier, les visiteurs peuvent utiliser Google Earth, un programme qui présente une modélisation digitale du monde en 3D, pour une « plongée virtuelle » dans les Parcs Disneyland et Walt Disney Studios, les 7 Hôtels Disney et le Disney Village. Auquel s’est ajouté un module Google Street View. En complément, sur www.disneylandparis.com grâce à un plan interactif, les visiteurs sélectionnent divers critères et adaptent leur visite à leurs besoins en parcourant à l’avance le Resort. Astuces et bons plans qu’ils pourront appliquer une fois sur place, sont également consultables en