MANAGEMENT DES ENTREPRISES

LA POSTE

Q1) Depuis son changement de statut juridique, les orientations stratégiques de La Poste sont les suivants :
La banque postale : La poste s’est diversifiée en créant une activité supplémentaire dans le domaine de banque. On peut observer dans l’annexe 2 que le chiffre d’affaire dans son activité bancaire s’élève à 22,9 %, qui est supérieur à celle de Colis express qui s’élève à 22,6 %.
Téléphonie mobile : Elle s’est diversifiée en se mettant partenariat avec SFR sur le marché de la téléphonie mobile. On peut justifier son lancement de la téléphonie mobile dans l’annexe 5 "Tous ces moyens déployés sont à la hauteur des ambitions de l’opérateur postal sur ce marché de la téléphonie. A terme, la société commune à 50/50 par La Poste et SFR et qui sera dirigé par un postier". Elle a opté une stratégie par les coûts "La poste Mobile compte se différencier des trois géants français de la téléphonie (Orange, SFR, et Bouygue Telecom) en misant sur des offres meilleur marché et plus simples" (annexe 5).
Investissement : La Poste prévoit une stratégie d’investissement "une enveloppe de 9 milliards d’euros a été budgétée" (annexe 6). Cet investissement financera le renouvellement de ses locaux. De plus elle augmente son capital de "2,7 milliards" (annexe 6) financé par le gouvernement.

Q2) Selon la typologie de Minzberg, il s’agit d’une stratégie délibérée. Car la stratégie est planifiée par les dirigeants, basé sur des études de marché et l’analyses des résultats. Les dirigeants décident comment La Poste doit se positionner sur le marché par rapport à la concurrence dans les années à venir, "La Poste Mobile compte tirer son épingle du jeu et attirer 2,4 millions de clients à l’horizon 2016"(annexe 5), "Une enveloppe de 9 milliards d’euros a été budgétée sur la période 2010-2015"(annexe 6). La Poste se projette dans l’avenir et informe ses innovations ou création d’activités ou produits, "le nouveau plan stratégique de La