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Assurance automobile

Effectué par : AOUDANE Khadija Encadré par : Mme BGHIEL Ikram

Effectué par : AOUDANE Khadija Encadré par : Mme BGHIEL Ikram

REMERCIMENTS

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école française des affaires pour avoir assuré la partie théorique de ma formation tout au long de cette année.

Ma gratitude est ainsi allouée à tous mes professeurs et mes encadrants de première année pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’ils m’ont apporté lors des différents suivis.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Mme Ikram BGHIEL qui m’as donné l’occasion de découvrir le domaine des assurances sur le terrain et je remercie également tous les responsables qui m’ont suivis pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre durant cette période de stage au sein de la compagnie d’assurance et de réassurance ATLANTA

INTRODUCTION

L’enseignement à l’École Française des Affaires est résolument ouvert sur le monde professionnel. Les cours théoriques sont complété par l’analyse des cas pratiques et surtout par des stages qui permettent aux étudiants de confronter des situations réelles, de nouer des relations et d’affronter des difficultés concrètes.

Alors, pour compléter mes connaissances théoriques que j’ai acquises durant ma première année, j’ai effectué un stage pratique de quatre semaines au sein de l’agence Crédit du Maroc.

Mon rapport tendra donc de faire le compte rendu du déroulement du stage dont j’ai pu bénéficier d’une tournée des services grâce à Mr ELAMRI Jamal qui m’as élaboré un planning de stage .

Cependant la méthodologie sur laquelle je me suis basée pour rédiger ce présent rapport s’est déroulée comme suit :

➢ La collecte d’informations auprès de mes encadrants, et de mes collègues ; ➢ La consultation des documents internes de