Dossier acrc darty

1666 mots 7 pages
1. Contexte commercial

1. Présentation de l’enseigne :

| |Activité : Distribution spécialisée produits électrodomestiques, dans le secteur du multimédia et de l'électroménager|
| |grand public en France. DARTY est aussi un fournisseur d’accès à INTERNET. |
|L’enseigne [pic] |Statut juridique : SAS (société par actions simplifiées). |
| |Stratégie commerciale : concept : prix, choix et service : l’engagement dans la satisfaction totale du client avec, |
| |« le contrat de confiance ». |
| |Positionnement : multi spécialiste de confiance, assurer les prix les plus bas ainsi qu’un service après vente très |
| |performant. |
| |Notoriété : forte renommé national, et commence a s’étendre a l’international (Luxembourg, Italie, Suisse et en |
| |Turquie). |
| |1957 : Les frères Darty, ouvrent à Montreuil leur première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de |
| |téléviseurs. |
| |1968 : ouverture à Bondy sur 800m² de la première grande surface spécialisée en électro- ménager. Création du premier|
|Dates importantes |SAV.

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