Dossier acrc intersport

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  • Publié le : 26 novembre 2010
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1°) ASPECT GEOGRAPHIQUE

A) Localisation :
Le point de vente Intersport est localisé sur la ville de la Flèche et fait partie de la zone artisanale et commerciale de la Monnerie située à proximité de la départementale 23 en direction du Mans.

b) La Zone de chalandise :
La zone primaire de notre enseigne est composée essentiellement des habitants de la Flèche et- pour la tertiaire ceux sontceux qui fréquentent le point de vente lors des promotions et divers évènements.

ZONES DE CHALANDISE % DE LA CLIENTELES NOMBRE DE CLIENT ETENDU AUTOUR DU POINT DE VENTE
Primaire 50 13246 2km
Secondaire 30 7948 10km
Tertiaire 15 3974 30km
Attractivité 5 1323 HORS ZONE
TOTAL 100 26491 30km

c) La Concurrence :

INDIRECT DIRECT INTERNE HORS ZONE
E. Leclerc, Kiabi, Gémo, La Halle, LaHalle aux chaussures sur les produits textiles et chaussures Koodza (filiale de Décathlon proposant des articles de sport à prix discount.)
Intersport Sablé Décathlon, GO SPORT,
SPORT 2000

2°) ASPECT COMMERCIALE

a) Présentation :
• Le Groupe INTERSPORT regroupe 6 enseignes différentes, avec Intersport, Intersport Montagne, Sport Leader, La Halle au Sport, Shooz, SportExpert.
• Le magasin représente une surface de vente de 1300m2, sous la forme d’une SARL (société à responsabilités limiter) en franchise.
• Une centrale d’achat basée à Longjumeau et une plateforme de 44.000 m2 à Saint-Vulbas.
• Les objectifs annuels sont d’environ 2 millions d’euros, ceci est une base puisque le magasin est en activité depuis le 12 aout 2009.
b) Politique commerciale :
•L’activité de l’enseigne Intersport est la vente et distribution d’article de sport et principalement de matériel sportif et du textile.
• La position vis avis du client de l’enseigne est le conseil, le choix par la vente assistée, le service après- vente.
• Le slogan « le sport commence ici » fut conçus pour accompagner les sportifs et motiver ceux qui désirent s’y mettre.
c)L’offre :
• Reposesur du produit technique, un assortiment profond et assez large.
• On vend des marques nationales et internationales mais aussi de MDD (marques réservées) telles qu’Etirel, Protouch, Firefly, Mackinley, Polochon, Crazy creek et une marque d’enseigne, intersport, constituant leur offre « meilleure rapport qualité/prix »
• Voire annexes « image marque », « Marques nationales, internationale, MDD »• C’est marques sont génératrices de marge car elles ne sont pas soumises à des coûts de commercialisations et publicitaires.
L’enseigne scinde son offre en deux avec :
• d’un coté la pratique sportive (activité) qui est ensuite divisée par univers et enfin structurée du produit 1er prix au produit le plus élevé (montée en gamme).
• D’un autre coté l’équipement de la personne(vestimentaire), qui est divisé ensuite par genre (junior, hommes, femmes) et structuré en rayons par style de vie (loisir, multi-sport).
Cette disposition facilite le repérage pour la clientèle mais aussi cela permet de revendiquée que notre magasin dispose de produit pouvant satisfaire les demandes les plus modestes aux plus spécialisées.

d) Les services :
• Le Cordage de tout type de raquette (tennis,badminton...),
• l’atelier cycle,
• les retouches en textile,
• le flocage,
• le financement (avec la possibilité de payer en plusieurs fois, carte de fidélité…),
• les livraisons pour les gros volumes,
• un site internet d’achat en ligne accompagné de sa « e-réservation » (le client choisie sont produit sur internet puis vient le chercher au magasin),
• Le parking.

e) Lacommunication :
La communication faite au niveau national est réalisée avec des médias tel que la radio, la TV, les panneaux 4x3 .La communication locale se fait davantage avec du hors media où Mr Nais a un pouvoir de décision, avec des accords avec la presse régionale, communication par mail, envoie de ISA. Nos prospectus ne sont pas des outils de fidélisation, mais de communication ils ont deux...
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