Dossier acrc netto

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SOMMAIRE
PRESENTATION DE L'UNITEE COMMERCIALE
Partie I : Sous l’angle géographiquePage 3
Situation de l’unitée commerciale
Situation des unitées commerciales du réseau
La zone de chalandise

Partie II : Sous l’angle organisationnelPage 4
Le réseau :
Organigramme du réseau
Le type de réseau
L’unitée commerciale :
Agencement de l’unitée commerciale
Organigramme de l’unitéecommerciale
Maintenance
Approvisionnement

Partie III :Sous l’angle commercial Page 5
Produits et services proposés
La mise en valeur
La communication
Avantages et inconvénients
La clientèle
Les concurrents

PRESENTATION DU SYSTEME D'INFORMATIONS COMMERCIALES
Partie I : Analyse du système d'information commercialPage 6
Analyse des flux d’informations entrantes
Analyse des fluxd’informations sortantes

Annexe 1 : Le plan du point de ventePage 7
Annexe 2 : Les Concurrents de la zone de chalandisePage 8

PRESENTATION DE L'UNITEE COMMERCIALE

Partie I : L’ANGLE GEOGRAPHIQUE DE L’UNITEE COMMERCIALE

NETTO

23 avenue de Sully
18200 Saint Amand Montrond

02 48 60 56 94
http://www.netto.fr

En 1991, le groupement d'indépendants Les Mousquetaires Crée CDM. En 2001, puisils développent la franchise Netto, la seule franchise alimentaire discount indépendante et française. C'est en 2009 que le concept « New Netto » est mis en place et devient softdicount.

I – Situation de l'unité commerciale
Le magasin Netto est situé à la périphérie Nord Ouest de St Amand Montrond, il s'étend sur une surface de 566m². Il est accessible par l’avenue de Sully, un axe à faibletrafic. Implanté dans une zone d’habitation avec des lotissements pavillonnaires et quelques logements collectifs, il forme avec une pharmacie, un pressing, une poste et un magasin d’électroménagers un centre commercial de proximité. Le magasin possède un parking contenant une quarantaine de places.

II – Situation du réseau

III- Zone de chalandise
Légende----------------------------------
Zone primaire
----------------------------------
Zone secondaire
----------------------------------
Zone tertiaire

La zone de chalandise est définit par des courbes isométriques allant jusqu'à plus de 20km et 32 000 personnes :

La zone primaire s'étend sur un rayon d'environ 3km vers le Sud et environ 8km vers le Nord du département et compte environ 14 000 habitants.

La zonesecondaire s'étend sur un rayon de 10 km et comptent environ 8 000 habitants.

La zone tertiaire s'étend sur un rayon d'environ 20km et comptent environ 10 000 habitants.
Partie II : L 'ANGLE ORGANISATIONNEL

I – Agencement de l'unité commerciale
Code couleur du point de vente :
L’orange reste la couleur emblématique de Netto associé au noir pour donner plus d’impact surtout dans le rayonfrais et des informations en bicolore annoncent les promotions et les prix par lots. Le mobilier et les caisses suivent le ton et sont couverts d’adhésif imprimé orange et noir.
Sonorisation du point de vente :
Le point de vente dispose de la radio interne (Radio Netto).
Les magasins NETTO vus de l’extérieur :
Le positionnement « discount » est clairement affiché. Il est valorisé par unmessage commercial fort et explicite qui résume la philosophie de l’enseigne NETTO : « Plus j’achète, moins c’est cher »
Les magasins à destination principalement alimentaire se distinguent facilement grâce au visuel du chariot sur la façade principale
Tous les magasins sont protégés par un élégant bardage de couleur bois, dégageant ainsi une impression de modernité et de confort

II –Organigramme de l'unité commerciale
III – La maintenance
Le magasin dispose de 2 portes coupe-feu et d’un plan à l’entrée du magasin où sont indiqués l’emplacement des extincteurs, des coupure-gaz, sorties…
IV – Les approvisionnements de l'unité commerciale
Netto est relié à des bases : La base Averne pour les produits frais, la base Piernolatte pour les produits surgelé, La base de Levet...
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