Dossier acrc

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BTS Management des unités commerciales
Session 2007

REMARQUE :

Épreuve E5
Analyse et conduite de la relation
commerciale

REMARQUE :

Nom du candidat :
Prénom du candidat :
Numéro d’inscription :

ATTENTION :

SOMMAIRE
REMARQUE :

VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC
¾ CERTIFICAT DE STAGE ACRC

P. 4

¾ ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC

P. 5-6

REMARQUE:

VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC
¾ DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE

P. 8-10

¾ DESCRIPTION DU SYSTEME D’INFORMATION DE L’UNITE COMMERCIALE

P. 11-12

¾ RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE
P. 13
CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE
¾ RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE
P. 14
CADRE DU MANAGEMENTOPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE
¾ FICHES BILANS :
1. Implanter une nouvelle offre produits au rayon chien/chat

P.15-16

2. Gérer le rayon fruits et légumes

P.17-18

3. Gérer le rayon boucherie Charal

P.19-20

4. Mise en place d’une action promotionnelle «10 jours chez Franprix »

P.21-22

5. Vérifier la conformité des prix/produits sur l’ensemble

de l’unité commercialeP.23-24

6. Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses

P.25-26

7. Formation du personnel à la caisse

P.27-28

8. Répartir et s’assurer de la réalisation des tâches de l’équipe

P.29-30

9. Recrutement d’employés pour la période « juin/juillet 2006 »

P.31-32

BTS Management des unités commerciales
Session 2007

REMARQUE :

Volume I

Contrôle du dossier d’ ACRC
-Certificat de stage ACRC
- Attestation de conformité du dossier d’ ACRC

3/32

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
SESSION 2007
CERTIFICAT DE STAGE ACRC
¾ STAGIAIRE :

¾ ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE :

NOM :

NOM :

PRÉNOM(S):

ADRESSE :

REMARQUE :

Né(e) le :
SIGNATURE :

TÉLÉPHONE: __________________________

REMARQUE :

TÉLÉCOPIEUR :_________________________(apposer le cachet de l’établissement de formation)

¾

PERIODES DE STAGE EFFECTUEES PAR LE STAGIAIRE :

1/ MISSIONS PREPARATOIRES ET DE SUIVI

Nombre de demi-journées

Rappel: 20 demi-journées maximum et 10 minimum

/ PERIODES D’IMMERSION TOTALE
Rappel: 5 semaines au minimum

Nombre de journées ouvrables

Nombre de
semaines

DU …………… AU……………
DU …………… AU……………
DU …………… AU……………TOTAL EFFECTUÉ EN PREMIÈRE ANNÉE

¾ ENTREPRISE :

¾ TUTEUR :

RAISON SOCIALE :

NOM :_________________________________

NUMERO DE SIRET : ______________________

ADRESSE DE L’UNITÉ COMMERCIALE :
_______________________________________

ADRESSE:
______________________________________
TELEPHONE :__________________________

TELEPHONE :____________________
FAX:____________________________
REMARQUE

:

FONCTION : __________________________

Mail: _____________________________

SIGNATURE :

(apposer le cachet de l’entreprise)

4/32

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
SESSION 2007
ÉPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC

UNITE COMMERCIALE :

STAGIAIRE :

REMARQUE :

Nom :
Prénom :Raison sociale : FRANPRIX
Adresse :

MISSIONS ET ACTIVITES PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

MISSIONS
Fiche Bilan N°
Intitulé de la mission

1
2
3
4
5

Implanter une nouvelle offre produits au rayon chien/chat,
Gérer le rayon fruits et légumes,
Gérer le rayon Boucherie Charal,
Mise en place d’une action promotionnelle « 10jours » chez Franprix,
Vérifierla conformité des prix/produits sur l’ensemble de l’unité commerciale.
REMARQUE :

ACTIVITES PONCTUELLES
Nature de l’activité

-

REMARQUE :

Garantir l’aspect marchand du rayon fruits et légumes,
Réception de marchandises,
Accomplir le frontale des rayons,
Mise en place des nouvelles étiquettes et affiches des produits,
Contrôle des dates limites de consommation (DLC) et des...
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