Lancement du nouveau Citroën C4 cactus

111 AVENUE DE MARSEILLE
Session 2013-2014

Sommaire

Introduction

Partie 1- Présentation de l’entrepris
1.1 Identification
1.2 Activités
1.3 Force de vente

Partie 2 – stratégie de prospection
2.1 L’origine du projet
2.2 Problématique
2.3 Démarche suivie

Partie 3 – Bilan du projet
3.1 Bilan
3.2 Conclusion

Introduction

Je suis en formation dans le concessionnaire Citroën Minodier, la formation est du 02/06/14 au 27/06/14. Pour mon projet de prospection J’ai effectué un diagnostic précis. En effet, toute idée de projet émerge du constat d’une situation. Dans le cas présent j’ai constaté un lancement du nouveau véhicule Citroën C4 Cactus. Mon idée étant de comparer les différents moyens de prospection pour cibler les prospects chauds. Je ferai une étude de marché, je comparerai le coût de plusieurs techniques de prospections (emailing, smsing, publipostage) et enfin, observer le bilan de mon action pour établir un bilan.

Partie 1 – Présentation du projet du lancement du cactus de l’entreprise
1.1 Identification de l’entreprise
-Nom : Minodier Automobile
-Adresse : 111 avenue de Marseille 26000 Valence
-Tél : 04/75/44/82/72
-Fax : 04/75/44/82/85
-Adresse e-mail : citroen.valence@wanadoo.fr
-Forme juridique : Société par actions simplifiée
-Nombre de salariés : 43
-Chiffre d’affaires : 25 487 258 €
1.2 Activités de l’entreprise
-Secteur d’activité : Tertiaire
-Secteur géographique : Drôme-Ardèche
-Gamme de produits : Vente de véhicule neuf et occasions, vente de service attachés à l’automobile, entretien et réparations de véhicules en mécanique et carrosserie, dépannage. Vente de pièces de rechange et d’accessoires
-Marché : la clientèle est composée de professionnelle ou particulier, les concurrents sont tous les types de marque (Chrysler, Daimler, Fiat, Ford, General motors, Honda, Hyundai, Nissan, Renault, Suzuki,