Dossier de prospection

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KASSIM
Mistoihi
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DOSSIER DE PROSPECTION

SOMMAIRE

1.LA FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE

2.LA PROBLEMATIQUE A L'ORIGINE DU PROJET

3.LA STRATEGIE ET LA DEMARCHE DE PROSPECTION

4.LES RESULTATS

5.LE BILAN

1. LA FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE
I. L'identification de l'entreprise
*bourse de l'immobilier ,79 boulevard Charles De Gaulle, 95110 Sannois, Sannois@hotmail,fr,www.bourse-immobilier,fr.
*Forme juridique: SAS (société par action simplifie)
*capital social: 600000€ pour transaction 460000€ gestion
*caractéristique: société par action simplifie les 300agences appartiennent a un homme Monsieur Eddy Salah
*la taille de l'entreprise: 56000000€ de chiffre d'affaire annuel et environ 1000 salariés. L'agence de Sannois présente 90000€TTC de chiffre d'affairede janvier a juin 2011et 2 salariés
*part de marché: environ – de 5% (50% PAP)
*zone de chalandise: Sannois- Franconville

II. le positionnement de l'entreprise sur son marché
*les produits vendus
1 les appartement
2 maisons
3 les terrains a bâtir
4 les locaux commerciaux
5 la location
*les services annexes proposés sont les garantie revente assurance en cas de perte lors d'une reventeultérieur, le financement de crédit par J'empreinte moins chère c'est payant
*produit phare: les studio a petit prix, terrain a bâtir car c'est rare d'en trouver
*image de l'entreprise
l'entreprise présente une image de sérieux et de professionnalisme mais l’emplacement de l'entreprise présente des inconvénients (entre le centre ville et Franconville) elle présente aussi une image de jeunessecar l'agence est ressente (2008) donc une notoriété pas encore établie
*la communication publicitaire
la communication publicitaire se fait grâce aux mailing, site internet, la vitrine de l'agence, les panneaux, du bouche a oreille, magazine(ex: leboncoin)

III. la clientèle
chaque client a ces critères , les critères sont si il sont propriétaire ou locataire d'un bien si il compte acheter oulouer
IV. la concurrence
les concurrents directs sont l'agence Lebras qui est l'agence la plus proche
les concurrents contenant les plus grande part de marché sont Century21, Orpi, Sannois immobilier et l'Agence du Colisée
Century21, Orpi, La foret, l'Agence de la gare, et la Clé de l'immobilier sont regroupé entre le centre ville et la gare qui sont de très bon emplacement
Sannoisimmobilier est face a la mairie c'est eux qui détiennent le meilleur emplacement de la ville( face a la mairie)
Lebras, la Bourse de l'immobilier et AID sont placé entre le centre-ville et Franconville qui sont des emplacement moyens

V. Les méthodes de ventes
les méthodes de vente pratiqués par l'entreprise sont des donnés des informations clairs, complètes, et reflétant un maximum le bien a vendre,il ne faut pas mettre la pression sur le client. Il faut s'organiser et créer des dossier contenant les fiches de dépôt de produit(comme on peut le voir sur cet annexe), pour noter tous les renseignements concernant un bien immobilier..... Il faut avoir des connaissances et des infos de coté juridique cela vous aide pour répondre au questions de vos clients(la satisfaction clients). Il fautsavoir le maximum des informations et détails de tout les bien que vous avez; superficie, qualité de finitions, le plan d'aménagement de la région concernée.......etc

VI. La force de vente
*l'agence possèdee de 2 vendeurs
*L'organisation de l’équipe de vente se fait par permanence chacun sa journée pour les attribution de client
*les vendeurs sont des VRP
*le mode de rémunération se fait parfixe + commission
2. LA PROBLEMATIQUE A L'ORIGINE DU PROJET
la situation actuelle de l'agence est qu'ils ne dispose pas assez de bien et de choix pour les clients donc nous avons décider de lancer une opération de prospection pour être en quête de nouvelles affaires et rechercher de nouveaux clients

3. LA STRATEGIE DE PROSPECTION

3.1. la cible de prospection
Notre opérations de...
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