Présentation de l’entreprise

1. Identification de l’entreprise

❖ L’institut de beauté et parfumerie Alpha beauté est situé a dole au 9 rue leon bel.
Institut géré par Mme X.
Le numéro de téléphone : 03 84 72 19 69.
L’institut est ouvert du lundi au samedi, de 9h a 19h.
Les activités principales de l’entreprise sont essentiellement institut et parfumerie.
Alpha beauté fut une franchise il y a quelques années mais celle-ci a fait faillite donc l’entreprise est devenue indépendante.
Le statut de l’entreprise est SARL : société a responsabilité limité.
Il y a 3 salariés, 1 responsable et 2 apprenties.

GERANTE
Mme X
[pic]
APPRENTIE APPRENTIE
2éme années de CAP 1ére année de CAP

2. Organisation des espaces

❖ La surface de vente est de 70m².
L’institut dispose de 4 cabines, d’une réserve, d’une salle d’attente ainsi qu’une grande surface d’accueil (72m²).
L’espace vente est équipé d’une caisse enregistreuse informatique avec ordinateur tactile.

3. Concurrence

❖ L’institut est situé dans une zone commerciale dans un Intermarché.
Les principaux concurrents tels que Nocibé ou Yves Rocher sont en ville à quelques kilomètres de la zone commerciale, donc ils sont dans la zone de chalandise.
L’institut est situé dans un renfoncement entre un coiffeur et un opticien ; les moyens d’accès sont pratiques car les clients disposes d’un grand parking non payant.

❖ Les ventes s’effectuent beaucoup plus par le contact que par le visuel.
L’assortiment de produit vente sont : les maquillages, parfums, crèmes soins, maquillages enfant… (Exemples de produit soins visages : Toutes la gamme des produits Décléor.)
La gamme de prix de certain produit est de : - + élevé : 150 euro - - élevé : 20 euro
En moyenne les prix sont d’environ 60 euro.

Les prestations les plus vendues restent les épilations. Les ventes les plus importantes sont en