ÉTUDE N°: 3
Académie :
Établissement :
Nom :
Prénom :
Classe : Terminale bac professionnelle commerce
Partie du programme concernée par l’étude :
Le contexte de l’activité professionnelle
Le droit facteur d’organisation et de régulations sociales
Les relations sociales dans les organisations
La création de richesses
L’organisation des échanges
La régulation économique dans le cadre d’une politique économique

X

Thème du programme : 1.1 Les métiers et le contexte professionnel
Axe(s) de réflexion: Les métiers et les emplois du secteur du travail
Connaissances mises en œuvre : Le rôle de la tenue vestimentaire dans l’entreprise et sa règlementation
Titre de l’étude : « La tenue vestimentaire dans les métiers de la relation clientèle »
Objectifs de l’étude : Les caractéristiques principales de la tenue vestimentaire dans un contexte réglementé.
Référence des sources utilisées: http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000006645873&dateTexte=20120925 http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006072050&idArticle=LEGIARTI000006647763&dateTexte=20120925 http://www.melty.fr/disney-les-salaries-pourront-porter-la-barbe-actu92811.html
Supports présentés: Synthèse – Production écrite.
Professeur responsable de la formation : MR SALLES

Le respect de la tenue vestimentaire dans les métiers de la relation clients usagers.

Introduction :
Il arrive que notre métier exige une tenue particulière, voire un uniforme. Dans ce cas, il n'y a généralement pas de problème puisque cette tenue répond à des exigences spécifiques et souvent compréhensibles. L’employeur peut exiger ou peut imposer une tenue vestimentaire étudiée. Les vêtements de travail, quel que soit le secteur d’activité, doivent correspondre aux codes de la profession.
Méthodologie de l’étude :
Afin d’aboutir a cette étude, je me suis aidée de mes différentes