Dossier lindt
Sommaire
Introduction ........................................................................................................................1 Partie 1 : Le Marché du chocolat I. Présentation du marché ....................................................................................................2 A. Les origines : ............................................................................................................2 B. Le marché français : .................................................................................................2 C. Une concurrence active ............................................................................................3 II. Les stratégies du marché ...........................................................................................4 III. Les différentes approches mercatiques du marché du chocolat .....................................5 A. Du chocolat dans tous ses états .................................................................................5 B. Prix ..........................................................................................................................8 C. Les réseaux de distribution .......................................................................................8 D. Communication ........................................................................................................9 Partie 2 : Le groupe Lindt & Sprüngli I. A. B. C. II. III. A. B. C. D. Présentation de l’entreprise : ...................................................................................... 11 Présentation et historique succinct : ........................................................................ 11 La situation de Lindt en 2010 : ............................................................................... 12 La relation avec les clients : .................................................................................... 12 Innovant même dans sa stratégie