Dossier lindt

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  • Publié le : 27 novembre 2010
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Sommaire
Introduction ........................................................................................................................1 Partie 1 : Le Marché du chocolat I. Présentation du marché ....................................................................................................2 A. Les origines :............................................................................................................2 B. Le marché français : .................................................................................................2 C. Une concurrence active ............................................................................................3 II. Les stratégies du marché...........................................................................................4 III. Les différentes approches mercatiques du marché du chocolat .....................................5 A. Du chocolat dans tous ses états .................................................................................5 B. Prix ..........................................................................................................................8 C. Les réseaux de distribution.......................................................................................8 D. Communication ........................................................................................................9 Partie 2 : Le groupe Lindt & Sprüngli I. A. B. C. II. III. A. B. C. D. Présentation de l’entreprise : ...................................................................................... 11Présentation et historique succinct : ........................................................................ 11 La situation de Lindt en 2010 : ............................................................................... 12 La relation avec les clients : .................................................................................... 12 Innovant même dans sa stratégie................................................................................ 14 Le MIX marketing de l’entreprise : ............................................................................ 15 Produit : ................................................................................................................. 15 Prix :...................................................................................................................... 17 Distribution : ..........................................................................................................18 Communication : .................................................................................................... 20

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Introduction
Laissez-vous tenter par le petit chocolat, Qui par sa robe fondante, et Son goût délicat vous enivrepour un moment de plaisir intense. Le côté intérieur croustillant vous livre avec finesse aux voyages des sens… Le chocolat est un des produits favoris des français. Face à cette consommation importante, le marché présente un chiffre d’affaires conséquent. Ce dernier n’est pas sans l’existence de nombreux concurrents qui mettent en place de nombreuses stratégies pour promouvoir leur marque etrépondre aux nouvelles exigences des consommateurs. Lindt fait partie de ces concurrents. Ce chocolatier se positionne sur le segment haut de gamme, ce qui lui permet de s’affirmer grâce à forte notoriété. De ce fait, nous avons choisi d’étudier plus particulièrement cette entreprise qui met en valeur des aspects marketing intéressants. En quoi, le groupe LindtSprüngli se différencie t-il de ces nombreuxconcurrents dans son approche marketing ? Après avoir étudié le marché du chocolat, qui constitue l’environnement de la société Lindt nous nous intéresserons spécifiquement à cette dernière.

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I.

Présentation du marché
A. Les origines :

Le chocolat est un marché très ancien, en effet, le produit en lui même existe depuis l’époque maya, fabriqué à partir de la fève de cacaoyer...
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