dossier prospection o2
De
Prospection.
L’oxygène de votre vie.
BAC Pro Vente Session 2011/2012
Sommaire :
1) Introduction page
2) Présentation de l’entreprise page
3) Situation professionnelle à l’ origine du projet page
4) Démarche suivie et stratégie de prospection page
5) Résultats et analyse page
6) Conclusion page
Introduction
J’ai effectué mon stage à l’agence o2 Kid Lyon rive droite qui se trouve 19 quai Arloing dans le 9ème arrondissement de Lyon.
Mon projet s’intitule : « Respirez, o2 est là !»
Durant ce stage j’ai effectué essentiellement de la prospection physique, c’est-à-dire du « tracting ». J’avais pour objectif de démarcher de nouveaux commerces afin d’y déposer nos tracts, ainsi les commerces nous servaient d’intermédiaires pour trouver de nouveaux clients.
Mais aussi afin de nous faire connaitre, ainsi qu’écraser la concurrence au niveau de la publicté.
1)Présentation de l’entreprise
a) Identification :
Raison sociale : o2 Agence : o2 Kid Lyon rive droite
Adresse : 19 quai Arloing 69009 Lyon
Forme Juridique : S.A.R.L
Date de création : 1996 Effectif agence : 4 salariés
Effectif global : 6000 salariés Force de vente agence: 2 salariés
Effectif de la force de vente : 980 commerciaux
Chiffre d’affaires annuel en 2010 : 62 millions d’euros
b) Activités
La société o2 commercialise du service à la personne tel que :
Ménage/Repassage
Garde d’enfants
Jardinage
Chaque agence o2 a son type de service, c’est-à-dire soit de la garde d’enfants, soit du jardinage ou soit du ménage/repassage.
1) Ménage/repassage
Classique : de 16,60€ à 21,90€ TTC de l’heure avant réduction/crédit d’impôt.
Confort : de 18,90€ à 23,90€