Dossier de PSE

Introduction et présentation de l'entreprise:

Identification: L'entreprise se nomme «Grand Garage de Camargue Peugeot
» ,il y a 1745 garages Peugeot en France.

Localisation géographique: Le garage est situé au 12 Avenue de la Libération à Arles (13200)

Secteur d'activités: Concession vente de véhicules, service de réparation rapide, atelier mécanique, atelier d'expertise et atelier de carrosserie

Activité principale: Concession vente de véhicules

Effectif moyen: L'entreprise est composée de 5 conseillers commerciaux, 2 préparateurs d'occasion automobiles, 3 chefs d'atelier, 1 directeur, 4 secrétaires, 1 chef d'équipe, 3 mécaniciens au service rapide, 3 apprentis, 3 mécanicien d'expertise, 2 mécaniciens, et 4 carrossiers. L'entreprise compte en tout 31 salariés.

Page 1/12
1°)Description des activités de l'entreprise

Organisation de l'entreprise: Horaires: Le matin aux alentours de 7h30 les chefs d'atelier, les mécaniciens et les concessionnaires commencer a préparer les locaux, le restes des ouvriers doivent être prêts a travailler a 8h. A midi il y a une pause pour aller manger jusqu'à la reprise du travail à 14 heure, et a 18h les mécaniciens ferment l'atelier, puis à 19h la concession ferme.

Exigences et cadence: Les ouvriers doivent effectuer la maintenance des véhicules clients dans les temps impartis par constructeur ou moins pour répondre aux exigences du client et de l'entreprise ( par exemple le temps constructeur d'une vidange est d'une heure et demi ), et les taches effectuées doivent être accomplies dans les normes en appliquant les règles de travail pour offrir une qualité de service irréprochable.

Organisation du travail: Le chef d'atelier et les mécaniciens du service rapide notent ans le calendrier les rendez-vous des client, réceptionnent le véhicule, il donne les consignes des travaux à réaliser au mécaniciens tout en vérifiant souvent le travail des ouvriers. une fois les travaux effectuer les voitures