Dossier stage camaieu
Terminale Commerce
Session : 2012-2013
Action de promotion-animation
1) Positionnement de l’entreprise
I – Présentation du point de vente Enseigne : Camaïeu Forme de commerce : Commerce intégré Forme juridique : Société par Action Simplifiée Type de commerce : Succursale Surface de vente : 150 m² Nom du responsable : Dubois Ingrid L’équipe de vente (organigramme) : une responsable du magasin, une responsable adjointe, deux vendeuses Chiffre d’affaires : Variable selon les périodes Site internet : www.camaieu.fr
II – L’environnement du point de vente
1) La zone de chalandise
2) La clientèle La clientèle concerne les femmes entre 20 ans et 40 ans, c'est la tranche d'âge « type » que l'entreprise cherche à convaincre. beaucoup de clientes avec un fort pouvoir d'achat. Catégorie socioprofessionnelle confondus.
3) Les concurrents
Type de concurrents
Nom des concurrents
Familles de produits vendus
Directs
Mim
Cache-Cache
Promod
Vêtements : femme, accessoire, chaussures.
Indirects
Gémo
Carrefour ( rayon textile )
H&M
Bershka
Vêtements : homme, femme, enfant-bébé, accessoire.
III – Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent
Camaïeu
Promod
Assortiment
Vêtement : femme
Accessoire : bijoux, maroquinerie
Chaussures
Vêtement : femme
Accessoire : bijoux, maroquinerie
Chaussures
Prix
Milieu de gamme
Milieu de gamme
Communication
Interne : Carte de fidélité, charte service
Externe : Site internet, Facebook
Interne : Carte de fidélité, charte service
Externe : Site internet, Facebook
Services
Facilités de paiement,
Échange ou remboursement sous 1 mois avec étiquette et ticket de caisse
Paquets cadeaux
Service retouche
Livraison offerte en magasin dès 30 € d'achat
Réservation d'un article en magasin
Carte cadeau