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METZ Félix Groupe 6 |

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REMERCIMENTS
J’accorde un remerciement a Mme Fournier qui a bien voulut me recevoir et répondre a mes questions afin que je fournisse le meilleur travail possible sur mon dossier.

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SOMMAIRE

I- Introduction

II- Informations pratiques

III- Assortiment

IV- Type de réseau

V- Approvisionnement

VI- Concurrents

VII- Plan du magasin

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INTRODUCTION
SFR ou Société française du radiotéléphone, est un opérateur de télécommunications français. Elle a été créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Fin 2010, elle comptait plus de 21,303 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 4,887 millions de clients à la téléphonie fixe (offres internet haut débit & fixe).
SFR compte maintenant 800 « espace SFR » dans toute la France et un réseau de pas moins de 2000 points de ventes dans les hypermarchés et les grandes surfaces spécialisées. Ce qui lui permet un fort taux de présence et donc d’aboutir à être leader sur ce marché.
De plus SFR distribue également ses produits et services par télévente ou via sa boutique en ligne (http://www.sfr.fr/).

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INFORMATIONS PRATIQUES

J’ai choisi la boutique SFR qui se situe a castres.
Adresse :
37 ROUTE DE TOULOUSE
81100 CASTRES
Téléphone : 05 63 59 03 86 Logo de l’enseigne de 1999 à septembre 2008 Logo de l’enseigne créé en septembre 2008. Avec son logo, SFR utilise les couleurs rouge et blanche. Il a la forme carrée de couleur rouge avec la reprise du nom SFR écrit en blanc à l’intérieur. En ce qui est du magasin : c’est un espace SFR situé sur la place principale de Castres, il a été ouvert au public en mai 2005. Le magasin fait 80m2 et il possède une petite réserve d’environ 8m2. La