user icon

Dossier vente

606 mots 3 pages
Montre plus
Epreuve sur dossier
Vente

CAP Esthétique turbo S

Sommaire

Partie 1 : Partie commerciale

1.1 Identification du point de vente 1.2 Locaux professionnels 1.3 Concurrence – clientèle 1.4 Politique de communication

Partie 2 : Partie des connaissances et des prestations de services

2.1 Fiche produit
2.1.1 Identification du produit retenu
2.1.2 Rôle du produit
2.2 Fiche présentation
2.2.1 Identification de la prestation retenue
2.2.2 Rôle de la prestation
Partie 1 : Partie commerciale 1.1 Identification du point de vente Nom commercial | Nocibé | Secteur d’activité | Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires | Adresse | 7 rue des granges25000 Besançon | TelephoneFax | 03.81.82.02.0303.81.81.81.06 | Site internet | www.nocibe.fr | ResponsableAdjointe4 vendeuses | Felisberto OdetteAnne CatherineZoé, Johanna, Méli, Anais. | Date de création de la marqueHistorique et évolution | 1984 Entre 1998 et 2002 elle a connu son développement le plus important, passant de 50 à 290 magasins, grâce notamment aux moyens donnés par ses gestionnaires du moment, le groupe néerlandais Kruidvat. Aujourd’hui on compte pas moins de 450 parfumeries dont 333 instituts. | Date de création du magasin | 1992 | Forme juridique de l’entrepriseForme commerciale | SASFranchise |

1.2 Locaux professionnels
Le magasin à une surface de vente de x m² , divisée en 4 axes : d’un coté l’axe parfums femme, en face l’axe parfums et soins homme, au fond du magasin l’axe soins et maquillage femme, et au centre les caisses.
Au sous-sol ce trouve une réserve d’environ 25 m².

1.3 Concurrence – clientèle

Moyenne d’âge | 40 ans | Panier moyen | euros | Type de clientèle | Principalement des femmes.Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ansAxe parfum : Hommes et femmes de 15 à 70 ans et plusAxe maquillage : Femmes et pré-ados de 11 à 60 ans |

en relation

  • Cote d'or marketing
    1941 mots | 8 pages

    7 4.2 Les objets (quoi ?) qu’achète-t-on ? 7 4.3 Les occasions (quand ?) quand achète-t-on ? 7 4.4 L’organisation (par qui ?)….

    montre plus
  • Dossier vendu
    285 mots | 2 pages

    Le cadeau empoisonné Lorsque la jeune fille se réveilla en sursaut et qu’on lui murmura à l’oreille la date du jour, cette date qu’elle savait historique, elle se dit que non, décidément non, ce n’était pas un jour pour mourir. En cette journée qui débuta sous un soleil chaleureux, Angélique se prépara pour son mariage avec Pierre, qui n'a pas était fortement apprécié par le Roi.….

    montre plus
  • Diagnostic d'entreprise berenice
    11528 mots | 47 pages

    Communication 18 3.1 - La communication Média 18 3.2 - La communication Hors média 19 3.3 - Autres types de communications : 20 3.4 - Fidélisation de la clientèle : 21 Section 4 : Moyens, organisation et suivi 21 4.1 - moyens matériels 21 4.2 - compétences humaines ; 22 4.3 - organisation et suivi 22 Section 5 : Analyse SWOT 23 PARTIE 3 : ANALYSE TECHNIQUE 24 Section 1 : Outils de production et de planification 25 Section 2 : Recherche et développement 26 Section 3 : brevets et normes de qualité : 26 3.1 - Les brevets 26 3.2 - Les normes de qualité 27 3.3 - méthodes de contrôle et de suivi de la qualité 27 Section 4 : Analyse SWOT 27 PARTIE 4 : ANALYSE FINANCIÈRE 28 Introduction : 29 Section 1 : Système de comptabilité. 29 Section 2 : Les états financiers. 29 Section 3 : Les documents financiers annuels. 30 3.1 - Quels sont les documents concernés. 30 3.2 - Analyse des documents.….

    montre plus
  • DOSSIER VENTE CAP ESTHETIQUE
    1465 mots | 6 pages

    Nom du responsable ou du tuteur : Adresse : Situation géographique : Périphérie (page 11) Forme juridique : SARL Activité : Parfumerie et institut Forme de Commerce : Franchisé Effectif de vente : 5 employés dont deux esthéticiennes, une conseillère, la responsable, la responsable adjointe et 3 stagiaires PRESENTATION DU POINT DE VENTE Surface de la parfumerie : Environ 50m² Surface de l’institut :….

    montre plus
  • Dossier de vente
    611 mots | 3 pages

    FAGE Jennifer Lycée Jean Cassaigne CAP ESTHETIQUE – COSMETIQUE – PARFUMERIE EP2 : Vente de Produits et de Prestations de Services. Année 2011/2012 2012/2013 Sommaire : Page 1_________________Page de couverture Page 2_________________Sommaire Page 3,4,5,______________Présentation de l'entreprise Page 6_________________Fiche prestation Page 7,8_________________Fiche produit Présentation de l'entreprise….

    montre plus
  • Rapport omrane marakech
    10720 mots | 43 pages

    Sommaire Introduction Partie 1 : présentation d’AL Omrane Marrakech et son secteur d’activité Chapitre I : le secteur de l’habitat et les nouvelles orientations de l’état 1. Caractéristiques du secteur : contribution et contraintes 1.1 La dimension économique du secteur de l’habitat 1.2 Les contraintes actuelles du secteur 2. Les orientations de la nouvelle politique 2.1 La mise à niveau du secteur 2.2 Les grands chantiers de réformes Chapitre II : Présentation d’Al Omrane Marrakech 1. Historique de création d’al Omrane 1.1 Les opérateurs publics de l’habitat….

    montre plus
  • vente
    692 mots | 3 pages

    1-La présentation de l’action du point de vente Je travaille dans l’entreprise DistriCenter ( plan du magasin annexe 1 ) au 350 Avenue André Ampère. Ce magasin est une chaîne de magasin dont le premier vu le jour en 1961 par une famille. Il y a actuellement 5 salariés. La forme juridique est une SARL et c’est un commerce intégré. L’activité du magasin est la vente de vêtement/chaussure.….

    montre plus
  • Dossier de vente
    1728 mots | 7 pages

    V – Les résultats ❖ Suivi des ventes ………………………… p.21 ❖ Coûts de l’opération / rentabilité ……… p.22 ❖ Analyse de l’atteinte des l’objectifs ….... p.22 VI – Les annexes ❖ Enseigne du magasin ………………………….

    montre plus
  • Dossier parfumerie
    338 mots | 2 pages

    CAP Esthétique-Cosmétique- Parfumerie Vente de produits et de prestations de service Numéro candidat : Année 2012/2013 Fiche commerciale Identification de la société Identification du point de vente | Enseigne Yves Rocher | Secteur d'acitivité | Distribution sélective : parfums,maquillage,sois et beauté | Siège social | La Gacilly | Date de création de l'entreprise | 1959 |….

    montre plus
  • DOSSIER U62
    4224 mots | 17 pages

    Introduction 1ère partie I Description et analyse de la situation de l’entreprise 3 1.1 Fiche d’identité de l’entreprise 3 1.2 Organigramme 3 1.3 Activité del’entreprise 4 1.2.1 Métiers et savoir-faire 4 1.3.2 CA et contexte économique 4 II Analyse commerciale de l’entreprise 5 2.1 Clients 5 2.2 Zone de chalandise et politique de distribution 5 2.3 Contexte concurrentiel 5 2.4 Analyse de la politique commerciale 6 III Analyse financière de l’entreprise 6 3.1 Le bilan fonctionnel 6 3.2 Les agrégats 6 3.3 Les principaux ratios 6 3.4 Commentaire 6 IV Analyse des principaux risques 7 4.1 Santé et sécurité au travail 7 4.2 Protection des biens, des personnes et des droits 7 4.3 Financier et environnementaux 7 4.4 Développement commercial 7 2ème partie I Présentation du projet 9 1.1 Identification du projet 9 1.2 Contexte 9 1.3 Objectifs 9 1.4 Les moyens disponibles 9 1.5 Contraintes 10 II Les préconisations du projet 11 III Réalisation du projet 12 3.1 Descriptif des actions 12 3.2 Evaluation du projet 12 Conclusion INTRODUCTION Je m’appelle….

    montre plus
  • Vendue
    506 mots | 3 pages

    Note critique du livre Vendues ! Titre : Vendues ! Collection : Pocket Genre : Témoignage Nombre de pages :….

    montre plus
  • Presentation entreprise
    361 mots | 2 pages

    Téléphone 04 74 93 21 25 Lieu d’implantation Magasin dans une rue piétonne Horaires d’ouverture Lundi de 14heures à 19heures Du mardi au samedi de 9heures 30 à 19heures Nom du responsable Mme Manière Organigramme de l’entreprise Effectif du point de vente 2 employées en magasin ASSORTIMENT Circuit de distribution Circuit direct sans intermédiaire Gammes de produits Soin du visage, soin du corps, maquillage, parfums, produits de bain Prix De 0,10 centimes à 250 euros environ Marques Il n’y a que la marque Yves Rocher Prestations proposées Soins du visage, du corps, épilation, manucure et maquillage. Concurrence Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Sephora CLIENTELE Moyenne d’âge 40 ans….

    montre plus
  • Entretien de vente
    1156 mots | 5 pages

    Université sidi Mohamed Ben Abdallah École supérieure de technologie –Fès GLT Thème : Entretien de vente Réaliser par : Hajar Ouazzani et Anas Aboutaoufik Superviser pas : M. Amina El Idrissi 1 Introduction 2 Plan Introduction Définition d’un vendeur  Définition d’un entretien de vente  Objectif d’un entretien de vente  Les étapes d’un entretien de vente  Conclusion 3 Vendeur et agent commercial Un vendeur, gestionnaire de commerce de détail, conseiller de clientèle, ou chargé de clientèle, est habituellement un salarié d'une entreprise chargé de  présenter les produits et services de l'entreprise dans le but de les vendre aux clients actuels ou potentiels. Sont aussi appelés vendeur : un représentant des ventes, un voyageur de commerce, un délégué commercial, un conseiller… Les entreprises utilisent de moins en moins le terme vendeur pour désigner leurs commerciaux.….

    montre plus
  • business plan
    343 mots | 2 pages

    V.1 Présentation des principaux concurrents V.2 Répartition des parts de marché 5.3 Positionnement de l'entreprise par rapport à la concurrence VI. PRODUCTION VI.1 Stratégie VI.2 Processus de production VI.3 Moyens VI.4 Contraintes VI.5 Planning VI.6 Budgets VII. COMMERCIALISATION VII.1 Stratégie VII.2 Politique de prix VII.3 Canaux de distribution VII.4 Service après-vente VII.5 Actions marketing VII.6 Budgets VIII. STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT….

    montre plus
  • Planaffaire
    7956 mots | 32 pages

    APPROVISIONNEMENT ET PRODUCTION 4.2.6 DESCRIPTION DES SERVICES 4.3 LES ACTEURS SUR LE MARCHE 4.4 POSITION DE L’ENTREPRISE PARMI LES ACTEURS 4.5 AVANTAGE SUR LES CONCURRENTS 5. PLAN OPERATIONNEL 6.1 PLAN « 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 MARKETING » LA SEGMENTATION DU MARCHE LA POLITIQUE DES PRODUITS LA POLITIQUE DES PRIX LA PROMOTION LA DISTRIBUTION 6.2 ORGANISATION DE L’ENTREPRISE 5.2.1 LE PERSONNEL 5.2.2 LES LOCAUX 2 6.….

    montre plus