dossier
886 mots
4 pages
Certificat d’Aptitude ProfessionnelEsthétique – Cosmétique – Parfumerie
Epreuve EP2
Vente de produits et de prestations de service
Session
Sommaire
1ère partie : Les caractéristiques de la partie commerciale
Identification de l’entreprise
Situation dans l’appareil commercial
Zone de chalandise et concurrence
Politique commerciale
Techniques de marchandisage
Atouts du point de vente
2ème partie : Connaissances produits et prestations de services
Fiche d’analyse produit
Fiche d’analyse prestation de services
3ème partie : Conclusion et remerciements
4ème partie : Annexes
Organigramme
Zone de chalandise et concurrence
Plan de la parfumerie
Photos
Introduction
J’ai effectué un stage du à la parfumerie . Je vais donc vous présenter dans un premier temps, les caractéristiques de la partie commerciale. Dans la deuxième partie, je vous parlerai de mes fiches produits et prestation de services. En 3ème partie, je présenterai ma conclusion sur cette période et mes remerciements. Enfin, les annexes sont en dernière partie.
1ère partie : Les caractéristiques de la partie commerciale
1 – IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE
Enseigne :
Adresse :
Téléphone / Télécopie :
Nom et fonction du responsable :
Organigramme : Voir annexe 1
Date de création : 2001 – Institut et parfumerie 2005 – L’institut ferme (sécurité des clients)
Forme juridique et commerciale de l’entreprise : SARL
Superficie : - Accueil / espace de vente : 45m² - Zone de stockage : 10m² - Salle des testeurs : 10m²
Site internet :
Photos : Voir annexe 4
Horaires d’ouverture :
2 – SITUATION DANS L’APPAREIL COMMERCIAL
Activité(s) principale(s) : Vente de produits cosmétiques et parfums
Forme de commerce