UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky

Comportement du consommateur et strategie de la société Apple
Magisterská diplomová práce

Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková

Olomouc 2010

UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes

Comportement du consommateur et strategie de la société Apple
Mémoire de Master

Filière : Administration économique et sociale Diresteur de travail : Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Auteur : Bc. Petra Janošková

Olomouc 2010

UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes

,,Místopřísežně

prohlašuji,

že

jsem

diplomovou

práci

na

téma

Chování

spotřebitele a strategie společnosti Appel vypracovala samostatně použitou literaturu.”

pod odborným

dohledem vedoucího diplomové práce paní Jitky Uvírové a uvedla jsem všechnu

« Je déclare sur l´honneur avoir redigé le mémoire de Master Le comportement du consommateur et la strategie de la société Appel personnellement sous la responsabilité de Madame Jitka Uvírová et avoir cité toutes les sources bibliographiques. »

V Olomouci dne ………………………….. Podpis …………………………..

UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes

Je voudrais remercier Madame Jitka Uvírová de diriger patiemment mon travail de Master.

TABLES DES MATIERES
INTRODUCTION ………………………………………………………………… 1 1 LA PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ APPLE.... .... .... .... .... .... .. 4 1.1 Historique………………………………………………………………………. 4 1.1.1 Etapes de l‟évolution…………………………………………………… 4 1.1.2 Silicon Valley, le berceau de l´informatique……………………………6 1.1.3 Apple depuis sa création…………………………………………………7 1.2 Apple en quelques mots…………………………………………………………13 1.2.1 Déscriptif de l´entreprise…………………………………………………. 13 1.2.2 Politique de l´entreprise………………………………………………….. 15