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- Groupe B2B -
1. Contexte :
Présentation de l'entreprise
Uber révolutionne le monde du transport. En mettant en relation utilisateurs et chauffeurs, en toute simplicité, grâce à nos applications, nous rendons les villes plus accessibles, offrant une nouvelle solution de transport aux utilisateurs et créant des opportunités de croissance pour les chauffeurs. Depuis sa création en 2009, Uber a connu un développement rapide, lui permettant aujourd'hui d'accompagner au quotidien les habitants de plus de 50 villes.
Source : https://www.uber.com/about
La situation
Aujourd'hui, Uber est présent en France, à Lyon et à Paris mais également dans 23 pays dans le monde. L'entreprise a recruté de plus en plus de chauffeurs et par conséquent a augmenté le volume de son offre. Le but est maintenant de créer de la demande. Après un lancement réservé aux particuliers, Uber souhaite désormais s'adresser aux entreprises. Un logiciel orienté B2B a été développé de sorte à faciliter la gestion du produit par les entreprises.
2. Enjeux :
Faire connaître la nouvelle offre B2B
Mesurer l'impact de la communication :
- pourcentage du CA BtoB : +20%
- part de marché : +10%
- nombres de courses : +3000 courses en un an
- nombre de partenaires qui intègrent le logiciel : +50 en un an
3. Cible :
Deux cibles principales :
- les entreprises qui font prendre en charge le transport d'employés, de clients.
- le secteur hôtelier
4. Objectifs :
Faire connaître & Fidéliser les clients
1. S'imposer auprès des entreprises en tant que compagnie de transport haut-de-gamme
2. Promouvoir le logiciel Uber B2B en entreprise
3. Augmenter le nombre de partenaires utilisant le logiciel
5. Organisation du projet :
La direction Uber France prendra en charge le projet et sera votre interlocuteur principal.
6. Contraintes :
Budget : 1,5 millions d'euros
Date : plan de communication sur un an
Légales
Sécurité de