Arsène Flavien BATIONO, Bâtir une stratégie de Communication, Yaoundé, Octobre 2010

BATIR UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION

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Arsène Flavien BATIONO, Bâtir une stratégie de Communication, Yaoundé, Octobre 2010 PLAN DE PRESENTATION -Généralités -Définitions I- Le processus d'élaboration d'une stratégie de communication II- L’application du processus d'élaboration d'une stratégie de communication III-La validation de la stratégie de communication

-GENERALITES Le 18è siècle fut baptisé « Siècle des Lumières ». Au 19è siècle, l’humanité a célébré la Révolution Industrielle. Le 20è siècle a été celui des Progrès Scientifiques et Techniques. L’humanité a dans le même temps découvert les aspects pervers de ces progrès avec les 02 guerres mondiales. (Plus de 50 millions de morts, camps de concentration, utilisation de la bombe atomique sur Hiroshima et Nagazaki…) L’intelligence des hommes a été mise au service de la destruction des hommes. Le 21è siècle, le siècle présent, est celui de la Révolution numérique caractérisée par un développement fulgurant et impressionnant des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). La prophétie de Marshall Mc Luhan se réalise. Le monde est devenu un immense village planétaire. Par la force des média, des outils de communication, tout ce qui se passe à une extrémité du monde est vécu presqu’instantanément à l’autre extrémité. (Attentats du 11 septembre 2001, Tsunami, crise financière internationale, inondations au Burkina Faso, crise alimentaire au Niger, expulsion des Roms en France…).Nul n’est plus apparemment à mesure de vivre caché. Tout se vit et tout se sait. Dans ce contexte, la communication acquiert une importance capitale. Armand MATELLARD parle même de la « Communication-monde » pour signifier que le monde est gouverné par la communication. Philippe BRETON, lui est moins enthousiaste et préfère évoquer « L’utopie de la communication » car pour lui, la communication est surestimée, des pouvoirs