Dutours

515 mots 3 pages
SWOT ou « modèle de Harvard ». (1960) Michael Porter (1979)

Etat des lieux
L’objectif de cette étape est de collecter la perception de l’entreprise par les principaux collaborateurs et de les impliquer dans la réflexion stratégique de l’entreprise.

ETAT des Lieux : Les enjeux
Les enjeux pour l’entreprise sont importants : • Anticiper les menaces conjoncturelles ou structurelles • Devenir pérenne malgré les aléas du marché et les mutations des clients • Identifier et choisir les meilleures opportunités de développement • Avoir une vision claire de ses forces et faiblesses • Trouver la meilleure orientation stratégique • Définir la meilleure organisation et un plan d’action réaliste pour y parvenir (projet d’entreprise)

3 outils :
1. SWOT 2. PESTEL 3. Forces de Porter

SWOT = 2 diagnostics :
1. Externe : Opportunités et Menaces présentes dans l'environnement Exemple : concurrent qui se développe, nouvelle technologie, nouvelle réglementation, ouverture de nouveaux marchés, partenaires…

2. Interne : Forces et Faiblesses du domaine d'activité. Exemple : Technologie, niveau de notoriété, présence géographique … Il peut être intéressant de confronter la perception que l'entreprise a d’elle-même avec l’extérieur (client, concurrent, fournisseur…)

SWOT = diagnostics externe
Exemples de questions :
Tendances et évolutions des marchés actuels, facteurs clés de succès, critères qui comptent le + pour vos clients, attentes / nouveaux besoins de vos clients / prospects, nouvelles activités / prestations possibles, concurrent qui se développe, nouvelle technologie, nouvelle réglementation, ouverture de nouveaux marchés, partenaires, le dirigeant (ses ambitions, ses moteurs, ses défis) …

SWOT = diagnostics interne
Exemples de questions : RH, compétences clefs, domaines d’excellence de l’entreprise (avantages compétitifs, savoir-faire différentiateurs), technologie, niveau de notoriété, image de l’entreprise, présence géographique, le dirigeant et

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