Définition du SIC

611 mots 3 pages

Système d’informations.
Analyse du SIC du Carrefour.

1) L'ERP vient de l'anglais « Enterprise Resource Planning ». Littéralement, ERP signifie donc : « Planification des ressources de l'entreprise ». On utilise parfois dans le monde francophone la dénomination PGI : « Progiciel de gestion intégré » Quoiqu'il en soit, un ERP a pour principale définition « Outil informatisé de pilotage de l'entreprise ». L'information est mise à jour en temps réel dans l'ensemble des autres modules associés, il est facile de retrouver et d’analyser l’origine de chaque information.
Il permet de :
-Connecter les fonctions en utilisant des données communes.
-Standardiser les processus et les données de la compagnie.
-Transformer les données transactionnelles en information utile.
Les PGI et ERP sont des ensembles de logiciels intégrant les principales fonctions nécessaires à la gestion des flux et des procédures de l'entreprise (comptabilité et finances, logistique, paie et ressources humaines, etc.). Tous ces logiciels accèdent à des ressources communes, en particulier des bases de données.
Non il n’y pas de différence, la seule différence entre un PGI et un ERP, est seulement les noms. Les termes ERP et PGI sont en quelque sorte pour être clair, les équivalents Américains (ERP) et Français (PGI).
2) CRM : « Costumer Relationship Management », en français GRC « Gestion de le Relation Client », est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service.
Oracle Database est un système de gestion de base de données relationnel (SGBDR) qui depuis l'introduction du support du modèle objet dans sa version 8 peut être aussi qualifié de système de gestion de base de données relationnel-objet (SGBDRO). C’est le plus répandu et un des meilleurs logiciels de grosse base de données.
SIEBEL : Solution de gestion de la relation client (CRM) la

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 Faîtes afficher à l’aide d’une formule utilisant la fonction RECHERCHEV() les informations sur le client : Nom-Raison sociale, adresse , CP, Ville, mode et délai de règlement, échéance ; la formule devra gérer les messages d’erreur à l’aide de fonctions d’information (ESTVIDE(), SIERREUR() …) ; Ou 8 5.  Construisez le numéro de facture à partir de l’année en cours et d’un numéro….

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Erp renault
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Afin de répondre de la façon la plus exhaustive possible à cette problématique nous diviserons notre travail en trois parties afin de comprendre l'intérêt de la mise en place dans une entreprise puis plus particulièrement au sein de Renault. I- Le rôle des ERP Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un progiciel modulé permettant de piloter la totalité ou une partie d’une entreprise. Le but est de coordonner l’ensemble des activités autour d’une seule plateforme (système d’information).….

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Cegid
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Présentation de l’ERP CEGID Un ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) sert à regrouper les principaux domaines de l’entreprise (production, commercial, ressources humaines, comptabilité, contrôle de gestion). Cette unification des différents domaines permet d’assurer l’intégralité des données, une non redondance des informations et un gain de temps. Nous pouvons distingués 2 sortes de PGI. Ceux pour l’industrie et ceux pour les services.….

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Chap 1 P10
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Le fait peut être un événement, une chose, un processus, une idée, une notion. Il ne faut pas confondre information et donnée. L'information, matérialisée sur un support devient une donnée pour un ordinateur. L’efficacité du système d’information dépend de la qualité des informations qui y sont enregistrées. 12.….

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Gerda
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Les informations ne sont donc pas partagées sous la forme d’une base de données. La transmission des informations sur papier provoque des anomalies et des délais entre chaque tâche. A moyen terme, l’apport d’un nouveau système d’information qui stocke, traite et communique les informations instantanément, va permettre une interaction entre les services, accroître la satisfaction des clients, améliorer l’efficacité et la qualité de travail, optimiser le temps entre chaque opération et motifier l’organisation de la société GERDA. Une modernisation du fontionnement de l’entreprise par la mise en plua du nouveau SI sera important dans son organisation et son plan de développement. A long terme, GERDA doit néanmoin anticiper l’évolution de fonctionnement du marché ( de ses clients)….

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Définition SES
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Un groupe: C'est un ensemble d'individu qui partage une situation proche et/ou qui sont liés en eux par des relations et qui ont conscience d'appartenir à ce groupe. Culture: C'est l'ensemble des valeurs et des normes et des pratiques sociales et culturelles aquises et partager pas des membres d'un groupe social voir de la société. Valeur: idéal: grand principe admis dans la société ou dans un groupe social.….

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Rfid
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Utilité Logistique de la RFID La technologie RFID permet grâce à la simplification du processus d’identification, de disposer d’une visibilité beaucoup plus fine sur les flux de marchandise. L’utilisation de la puce RFID hors magasin permet d’améliorer les performances de la chaîne logistique dans son ensemble. Que cela soit au niveau de a traçabilité, du suivi marchandise, du contrôle des expéditions et des réceptions ou la préparation des commandes.….

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Vocabulaire : - en matière de systèmes d’information (ensemble les données partagées dans l’entreprise et des logiciels qui donnent accès aux principaux traitements), les grandes entreprises internationales se sont dotées d’outils puissants que l’on appelle « ERP » : entreprise resource planning. L’un de ces dispositifs les plus connus est allemand : «….

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Marketing
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Contrairement à l'internet, accessible à tout le monde car c'est un espace d'information universel. 2e Partie: Le reseau Carrefour 8.Un Progiciel de gestion intégré (PGI, terme recommandé en France) (en anglais Enterprise Resource Planning ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme….

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Depuis le début des années 80, les pratiques managériales ont beaucoup changé et cela pour répondre aux évolutions du monde de l’information. Avant, la conception de l’organisation (entreprise, administration, hôpital, mairie) était comme un espace de rapport de force entre dirigeants et dirigés. De nos jours, l’organisation est perçue comme un ensemble d’éléments en interaction orientés vers un but commun : la satisfaction du client.….

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Farre lea Vers l'argumentation 1-Le système d’information visa a décelés , a gérer, a contrôler et a utiliser les flux d’information a la disposition d’une entreprise pour l’adapté la plus efficacement possible a son environnement en fonctions des objectifs poursuivit. La connaissance client s’appuie sur l’analyse des données clients collectées par différents canaux de recueil d’informations. Le système d’information contribue a la connaissance client par des flux d’information qui precise le besoin et l’attende des clients. 2- Le positionnement est l’ensemble des traits caractérisant l’entreprise et qui permette a celle-ci d’être identifier par le consommateur et de se différencier de ses concurrent.….

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Dans le but de poursuivre de façon cohérente sa croissance, cette société a adapté son système d’information. Plusieurs outils ont été mis en place pour anticiper, tant en interne qu’en externe, la diffusion d’information. Mon rapport consiste à étudier l’évolution du système d’information accompagnant ce développement rapide d’une entreprise. Nous verrons tout d’abord le système d’information mis en place en interne et son impact sur les relations au sein de l’entreprise, puis le système d’information développé vis-à-vis de l’extérieur, c’est-à-dire des clients existants et des prospects.….

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Implantation d’un erp (enterprise resource planning) : antecedents et consequences amel chaabouni
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XV ème Conférence Internationale de Management Stratégique, Annecy / Genève 13-16 Juin 2006 IMPLANTATION D’UN ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) : ANTECEDENTS ET CONSEQUENCES Amel CHAABOUNI Doctorante en système d’information Université de Savoie / IREGE UFR Activités Tertiaires d’Entreprises BP 240- 74942- Annecy-le-Vieux Chaabouni_amel@yahoo.fr Tél (216)97237216 Résumé Ce papier a pour objet, d’une part de déterminer les Facteurs Clés de Succès nécessaires pour une implantation prospère d'un ERP et d’autre part, d’examiner l'impact de cette technologie sur la performance de l'entreprise. L’aboutissement de cette communication serait l’élaboration d’un schéma conceptuel, représentant d’une part, les antécédents d’une implantation prospère de l’ERP, ainsi que ses principales conséquences sur la performance de l’organisation. Nous avons procédé à une étude de cas auprès de l’entreprise « ALPHA » qui a implanté le logiciel NAVISION pour examiner les préalables et les conséquences de l’implantation de ce progiciel déjà susmentionné. Mots clés : Enterprise Resource Planning (ERP), Facteurs Clés de Succès (FCS), conséquences, performance de l’organisation Abstract….

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TRAVAIL COLLABORATIF 1) Qu’est-ce qu’un travail collaboratif ? Le travail collaboratif désigne la coopération entre les membres d'une équipe afin d'atteindre un but commun. Coopérer repose principalement sur une valeur, celle du partage. Coopérer, c'est partager avec les autres (partenaires, clients, fournisseurs, collaborateurs, prescripteurs...): * des valeurs pour créer des liens et la confiance, * un projet pour atteindre des objectifs communs, * des connaissances pour améliorer les décisions, * des ressources pour consolider les engagements, * des outils pour coordonner les activités.….

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Les informations dont vous avez eu besoin : Après être allé chercher toutes les informations sur le logiciel informatique pour effectuer un recueil de données, je demande aux aides soignantes s'il y a des choses particulières dont je devrais être informé pour effectuer la douche dans de bonnes conditions. Elles m'ont juste spécifié que Mme F. ne tenant debout que très peu de temps, je devrais me dépêcher pour la petite toilette et le rinçage. Les contraintes particulières :….

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