COMMENT DEFINIR UNE POLITIQUE MARKETING

Il s’agira de définir l’offre de l’entreprise sur le marché
- sur quels marchés (publics ?)
- quelle sera son offre
- comment introduire et développer son offre

Tout ceci prend place dans une analyse de la situation de l’entreprise : diagnostic Puis une prise de décision sur les éléments de la politique

Les caractéristiques :
- c’est à la fois une démarche d’analyse de l’existant ( diagnostic ) et une démarche prévisionnelle conduisant l’entreprise à élaborer des choix sur le long-terme.

- nécessité d’utiliser les éléments d’information sur l’ensemble de l’entreprise ( culture, processus de production son organisation )

- c’est également la prise en compte des facteurs environnementaux, notamment ceux liés à la concurrence pour la définition de ces choix.

LES ETAPES D’ELABORATION DE LA STRATEGIE MARKETING
[pic]

1) l’analyse SWOT – strenghts, weaknesses ; opportunities, threats (forces-faiblesses-opportunités-menaces)

11) analyse interne
Eléments de l’entreprise qui ont une incidence sur sa place sur le marché

Eléments qui résultent de sa situation : ca, place sur le marché, processus de production… Et de ses choix : prod, prix, circuits de distribution, communication

L’analyse s’effectue ici en termes de forces et faiblesses
On va examiner les compétences de l’entreprise dans ses différents domaines marketing, finance, production, organisation, gestion des ressources humaines

Force : bonne situation financière, image de marque, force de vente compétente
Faiblesse : technologie obsolète, grêves à répétition, prix élevés

12) Analyse de la situation externe
L’analyse de la situation externe de l’entreprise va conduire à une analyse de l’environnement qui consistera à analyser à la fois les éléments du macro-environnement et ceux du micro-environnement, qui pourront peser sur l’entreprise.

macro-environnement : tous les éléments