Comment peut-on déployer une politique RSE en fonction des différents niveaux hiérarchiques ?

Une étude d’Ernst & Young montre qu’en 2007, 80% des entreprises françaises avaient défini une stratégie de développement durable, mais que le déploiement en était encore a ses débuts. Les exemples récents ont montré que l’engagement de la direction joue un rôle primordial dans le déploiement d’une politique RSE, cet engagement définit notamment les moyens mis a disposition et les champs touchés par cette évolution de l’entreprise (stratégie, communication…) Mais une politique de développement durable étant par nature transversale, la cantonner au niveau du management ou la déployer uniquement auprès de certains collaborateurs peut s’avérer inefficace voire dangereux. Effectivement, n’aborder qu’un des échelons hiérarchiques peut conduire à un manque de visibilité d’une partie des salariés sur les objectifs que l’entreprise s’est fixés ou sur la façon de les atteindre. La formation, adaptée aux enjeux de chacun est une étape indispensable en vue d’une bonne compréhension de la politique RSE et du rôle que chacun y jouera. Il nous est arrivé d’intervenir dans des structures ayant largement agi dans le sens du développement durable, mais sans tenir informés les collaborateurs. Surprise, manque de confiance, sentiment d’exclusion de ce projet ont été ressentis lorsque les enjeux et objectifs RSE de la politique ont été dévoilés (l’expression qui revient le plus souvent étant « développement durable vue comme une contrainte ». Les ressources nécessaires pour répondre a ces résistances et donner envie de s’engager sont alors bien supérieures à celles qu’aurait nécessité une implication de l’ensemble des membres de l’entreprise dés le départ. Faire l’impasse sur cette communication prive aussi l’entreprise d’une source de motivation et d’identification supplémentaire de salariés aux enjeux de leur employeur. Pour déployer cette politique à travers toute la structure, il est