Chapitre 4 – Le marché : approche générale

Notion de marché • D’un point de vue économique, le marché est un lieu d’interaction et de confrontation d’offre et de demande et où se détermine le prix d’un produit, service.

• D’un point de vue mercatique, un marché est constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. - selon le sexe - l’âge - l’étendue géographique - le type d’activité - le cycle de consommation - le type de produit

Le micro environnement • Marché Amont : les fournisseurs : entreprise privées, services publics, associations… • Marché Aval : Clients, concurrence, distributeurs, prescripteurs, influenceurs.

Le macro environnement
L’environnement économique, démographique, socioculturel, institutionnel et politique, technologique, écologique.

Typologie des marchés selon le besoin identifié
- le marché principal : l’ensemble des produits semblables au produit étudié et directement concurrents
- le marché environnants ou substituts : ensemble de produits de nature différente
- les marchés supports ou complémentaires : l’ensemble des produits dont la présence est nécessaire pour la consommation des produits du marché principal.
- le marché générique : ensemble des produits satisfaisant le même besoin générique

Analyse d’un marché
Consiste à distinguer les offreurs et les demandeurs en présence.

• Analyse de l’offre : Identifier les concurrents de l’entreprise : les fabricants, les marques proposées et les réseaux de distribution.

• Analyse de la demande : Déterminer les cibles de consommation visées par l’entreprise - l’approche quantitative (volume et dépenses de consommation) - l’approche qualitative : information sur le comportement du consommateur sur son profil sociodémographique, sur son processus d’achat.

• Analyse de l’environnement

Le